呼和浩特市政府流程再造研究.pdf

1、政府流程再造,是當代行政改革的重要內容之一。20世紀70、80年代以來,西方各國紛紛興起了以“流程再造”為內容的行政改革浪潮,其重要內容之一就是將“政府流程再造”引入政府部門,來克服政府組織中存在的層級過細、分工僵化、各自為政、忽視公民需求等弊病,并取得了顯著成效。近年來,呼和浩特經濟穩步發展,但政府職能的擴張導致組織規模膨脹,層級增多,行政過程的鏈條過長。加之過細的部門分工割裂了完整的流程,使政府部門之間缺乏協調聯動機制,行政效率低。

2、從2002年開始呼和浩特市引入政府流程再造理論,通過初期的建立到進一步發展到現今,打造了三級公共服務體系。呼和浩特通過流程的再造,進一步深化行政審批制度改革,規范了行政權力運行,優化了發展環境,為呼和浩特市建設服務型政府,提升政府績效提供了有效路徑。但是目前的服務體系從體制、思想和監管方面存在一些問題,本文針對問題通過改善政府的行政管理體制、轉變思想作風,完善各種監管手段等方面提出對策和建議,旨在更好的促進呼和浩特市政府流程再造的發展,