上海崇明汽車4S店銷售模式優化研究.pdf

1、在競爭激烈的市場環境之下,不斷健全銷售服務渠道對于企業的健康有序發展意義重大。在我國汽車領域中,汽車銷售4S店占據著主體性地位,其在開展銷售及服務等常規業務的過程中,肩負著品牌形象塑造的重要職責。隨著我國社會主義市場經濟體制的日益健全,汽車市場成熟度的提高,營銷理念的轉變,消費者消費理性化程度的增強,汽車銷售4S店在經歷幾年高度發展之后,逐步過渡到調整階段,利潤額大幅下降,部分品牌4S店面臨前所未有的困境。汽車4S店要想在激烈的市場競爭

2、中生存和發展,必須對銷售模式予以優化和創新。
　　本文首先對企業縱向邊界理論、服務營銷理論和汽車4S銷售模式運作理論等相關理論加以闡述,其次,對4S銷售模式與其他銷售模式進行對比分析,總結出各自的優點及不足;再次,對上海崇明汽車4S店銷售現狀和存在的問題及產生的原因進行分析,并分別從宏觀政策、行業競爭環境、地理位置以及經銷商因素等方面對影響4S店銷售模式的因素進行分析;最后,在此基礎上提出上海崇明汽車4S店銷售模式的優化與創新對策