LZ銀行企業文化創新研究.pdf

1、分類號UDC密級工商管理碩士學位論文LZ銀行企業文化創新研究謝軍保學科專業王直笪理亟指導教師閻世堊數援論文答辯日期2Q!墨生!!旦窒至旦學位授予日期答辯委員會主席萱抱堡塾援LZ銀行企業文化創新研究摘要企業文化理論從一興起就倍受人們的關注，它在企業經營管理活動中發揮著越來越重要的作用。尤其是以提供金融服務和金融產品的銀行業，其服務和產品的高度同質化和可復制性的特點使得行業內的競爭已經從經營要素的競爭演變為企業文化的競爭。因此，優秀的企業文

2、化是銀行最重要的核心競爭力。而企業文化源于企業發展歷程中點滴積累，具有一脈相承的特性，但是并不表示企業文化是一成不變的。當企業內部或外部環境發生變化的時候，企業采取的戰略也會因此而改變，此時企業文化必須要與時俱進，適時創新，才能保持經久不衰的動力。因此，優秀的企業發展戰略與優秀的企業文化相結合才能鑄造卓越的企業。本文以地方商業銀行——Iz銀行作為研究對象，首先在梳理和總結國內外企業文化理論研究狀況以及國內銀行發展歷程，在研究和分析Lz銀

3、行現有的企業文化狀況以及在面臨著國家大力扶持中小微企業、金融改革繼續深化以及監管部門不斷“放權”發展機遇的基礎上，深入探討由于Lz銀行應對實現上市目標，實施跨區域經營發展戰略與企業文化的不匹配而在管理上引起的種種問題，進而得出LZ銀行進行企業文化創新勢在必行的結論，并從企業文化構成的四個層次提出Lz銀行文化創新的方向，即在精神文化層面要堅持“以人為本”人本理念、確立以市場為導向的發展理念以及統籌兼顧的全局理念；在制度文化層面要堅持建立“

4、以人為本”的管理制度；在行為文化層面要建立員工行為規范、積極推進服務文化、大力推進創新文化、不斷深化營銷文化以及加強社會責任感；在物質文化層面要進一步加大硬件設施投入。在此基礎上提出企業文化創新的具體內容，即創新核心價值觀，促進戰略轉型；創新管理行為模式，適應跨區域發展要求；創新風險控制模式，強化全面風險管理；創新授權管理模式，發揮異地機構潛能；創新人才選用模式，做到人盡其才。最后，從對創新后的企業文化進行宣貫、落實和進行效果評價這三個