某公立醫院醫護人員激勵效果評價.pdf

1、目的
　　 通過對某公立醫院醫護人員激勵評價的研究，分析影響該醫院醫護人員激勵的因素，考察激勵與員工滿意度之間的關系，以促進醫院構建內部有效的激勵制度，激勵員工工作積極性。通過了解醫護人員工作的滿意度和收入滿意度，采取針對性的，切實有效的激勵措施，使醫護人員在自己的工作崗位上能夠充分發揮自己才能。
　　 方法
　　 選取河南省一所三級醫院作為樣本，整群抽取該醫院在職醫生、護士為調查對象，隨機抽取醫護人員進行問卷調

2、查。采用定量和定性研究相結合的方法，定量研究主要是采用調查問卷進行現場調查；定性研究采用文獻調研方式，對國內外部分研究成果進行分析。激勵機制態度采用5分法，工作和收入滿意度采用Likert量化法分三個等級（滿意，一般，不滿意）進行分析。
　　 結果
　　 1激勵機制：不同崗位的醫護人員對經濟因素、工作環境、技術和職業發展的態度差異具統計學意義(P＜0.05)，醫生的認可度得分高于護士。不同性別醫護人員對經濟因素、工作環境

3、、管理制度、技術和職業發展的差異具統計學意義(P＜0.05)，除管理制度外，其余幾個方面男性得分均高于女性。不同年齡醫護人員對經濟因素、組織文化、工作環境、技術和職業發展的差異具統計學意義（P＜0.05），其中45歲以上人員滿意度最高；技術和職業發展滿意度得分以30歲以下人員為最高。
　　 2工作滿意度：不同崗位、職稱、工作年限、年齡醫護人員工作滿意度的差別有統計學意義(P＜0.05)。多因素分析結果表明，醫院的管理制度、技能和

4、職業發展、醫護人員的性別、學歷以及對經濟收入的滿意程度是影響醫護人員工作滿意度的主要因素。
　　 3收入滿意度：不同職稱、工作年限、年齡醫護人員的收入滿意度差別有統計學意義（P＜0.05）。分析結果發現，年齡、工作年限、是影響醫護人員收入滿意的主要因素。醫護人員的年齡較輕、工作年限越短對收入的滿意度越低。
　　 結論
　　 醫務人員對經濟因素、組織文化、管理制度、工作環境、技術和職業發展等方面普遍關注，對激勵機制

5、的認可度方面，男性、醫生以及高職稱人員的認可度較高，對工作滿意度方面：崗位、職稱、工作年限不同，對工作滿意度程度不同，醫生滿意度高于護士，職稱越高，工作年限越長，對工作滿意度越高。對于收入的滿意度方面：年齡、職稱、工作年限不同，收入滿意度有差別，年齡越大，職務越高，工作年限越長對收入滿意度越高，相反，滿意度越低。
　　 因此，醫院要逐步建立和健全激勵機制，結合組織文化、醫院的管理制度，工作環境等特點，加大對激勵機制、管制制度等方