創業企業社會網絡勝任力與創業績效關系研究.pdf

1、創業企業受到企業“新”和“小”等不利條件的影響，無法像大企業一樣通過市場化和正規化的途徑獲得企業發展所需資源。于是，社會網絡成為提供創業企業生存和發展所需資金、實物資源、人力資源和信息資源的重要渠道。 創業企業在由初創期向成長期發展的過程中，盡管賴以生存的社會網絡同時也經歷著質的改變，但從總體上看，這兩個階段創業企業的社會網絡都是以高嵌入性為主要特征的。這時企業大部分的經營管理活動花在社會網絡關系的創建、維持、利用和管理的實踐上

2、，企業在這些活動中表現出來的任務執行力與資質技能的總和稱為“社會網絡勝任力”。 本研究以初創期和成長期的中國創業企業為研究對象，深入考察中國特色創業背景下“社會網絡勝任力”的理論內涵，通過案例研究和問卷實證研究表明中國創業背景下的“社會網絡勝任力”概念可劃分為任務執行和勝任資質兩個維度。任務執行指創業企業在社會網絡管理活動中體現出來的發起、維持、終結社會網絡關系的實際任務和活動執行力，包括針對特定關系的單關系任務和針對關系間聯系

3、的跨關系任務兩方面；勝任資質指企業在這些活動中體現出來的知識、技巧和能力，包括與業務相關的專業知識技能和一般的社會溝通技能兩方面。社會網絡勝任力的兩個維度是相互聯系、彼此依賴的，勝任資質是任務執行實施的基礎，任務執行又是進一步提高勝任資質的前提。 本研究把與創業企業社會網絡活動相關的創業績效劃分為企業獲利能力、員工成長性和企業對機會的把握能力三個維度，分別考察創業企業社會網絡勝任力與創業績效不同維度之間的相互關系。研究結果表明，

4、社會網絡勝任力中的任務執行維度對創業績效中的企業獲利能力和企業機會把握能力有顯著正向影響，勝任資質維度對創業績效中的員工成長性和企業機會把握能力有顯著正向影響。 本研究還分析了對企業開展社會網絡活動有影響作用的主要內部環境因素，并把這些因素歸結為內部資源可獲性、人力資源管理網絡導向性、企業內部信息溝通結構整合度和企業文化開放性四個方面。研究發現，這些因素中，對創業企業的社會網絡勝任力具有顯著影響作用的因素是人力資源管理網絡導向性