三亞市旅游服務業競爭優勢研究

1、三亞學院畢業論文第I頁目錄摘要......................................................IIIAbstract...................................................IV1緒論.....................................................11.1研究的背景與意義...................

2、.......................11.2文獻綜述..................................................21.2.1國內研究現狀.................................................21.2.2國外研究現狀.................................................21.3研究內容和方法......

3、......................................32旅游服務業的相關概述.....................................42.1旅游服務業的性質..........................................42.2旅游服務業發展的前提......................................43三亞旅游服務業發展的現狀與問題..........

4、.................53.1三亞旅游服務業發展的現狀..................................53.2三亞旅游服務業發展存在的問題..............................63.2.1旅游資源開發和利用存在的問題...................................63.2.2旅游人力資源存在問題..................................

5、.........73.2.3三亞宰客事件時有發生...........................................73.3三亞旅游服務業發展存在問題的原因分析......................84基于SWOT分析法的三亞旅游服務業競爭優勢分析..............94.1三亞旅游服務業SWOT分析...................................94.1.1三亞旅游服務業優勢分析

6、.........................................94.1.2三亞旅游服務業劣勢分析........................................104.1.3三亞旅游服務業機會分析........................................10三亞學院畢業論文第III頁三亞市旅游服務業競爭優勢研究摘要一個行業如果希望獲得持久的卓越經營績效，它就必須不斷的獲取、增強、

7、更新它相對于其他競爭對手的競爭優勢。隨著三亞旅游業的發展，伴隨著相應的旅游服務業在一定程度上取得了良好的績效。想要不斷的發展自然而然的免不了行業之間的競爭，本文的目的在于分析三亞旅游服務業的競爭優勢。競爭優勢從何而來，其實許多因素都可以引發并導致競爭優勢的出現。在當今動態的競爭環境中，任何行業的持續成功都不是簡單的依賴于一種競爭優勢，而是依賴于一種動態的競爭優勢集合。本文希望對三亞旅游服務業競爭優勢的理性分析，最后達到以下目的：理解競爭

8、優勢的來源和構成，明白競爭優勢對行業發展所起的作用。本文運用SWOT分析法，并結合文獻資料、理論分析、實證分析等研究方法對三亞旅游服務業的競爭優勢進行了研究。并且在閱讀國內外文獻的基礎上，以競爭優勢理論作為指導，重點分析了三亞旅游服務業的競爭優勢所在，以及通過分析其存在的問題及原因并且提出相應的政策和建議。首先通過對旅游服務業的相關性質進行研究分析，通過分析得出其具有經濟性和文化性兩大特性，接著通過分析三亞旅游服務業的發展前景及其發展中