豪邁酒店企業文化建設問題研究.pdf

1、改革開放后，我國旅游產業逐漸興起并得以迅速發展，酒店作為旅游產業鏈條中的一個重要環節，也猶如雨后春筍般在全國各地出現，特別是近幾年，隨著國民經濟的快速增長，尤其是房地產行業的帶動，酒店業得以迅猛發展，涌現出了一大批各類型的星級酒店和經濟型酒店，酒店數量的大量增加，遠遠超過了客源的增長。面對日益激烈的市場競爭，酒店業自身正在尋求從價格競爭和服務競爭階段向更高層次的品牌和文化競爭階段發展，通過優秀的文化提高酒店企業的核心競爭力，將是今后酒店

2、企業發展的重要手段。豪邁酒店雖然經營業績不俗，但在企業文化建設上還有很多欠缺，以至于對酒店進一步發展造成了羈絆。本文試圖通過對酒店企業文化的研究，提出豪邁酒店企業文化提升方案，以促進酒店經營管理工作與企業文化的良性互動，打造豪邁酒店成為具有地區影響力的優秀酒店企業。
　　本文共分七個部分：第一章介紹了文章的研究背景、意義、研究思路和方法；第二章詳細闡述了企業文化的基本理論；第三章是對豪邁酒店的企業文化現狀研究，提出了酒店企業文化提

3、升的必要性，介紹了企業文化建設過程和有關內容，分析了目前企業文化建設中存在的問題及原因；第四章通過對海景花園和海底撈火鍋特色文化的分析，總結出執行、信任、創新、親情四個成功企業的文化要素，為豪邁酒店企業文化建設提供借鑒意義；第五章從物質、行為、制度和精神四方面，提出豪邁酒店企業文化整體提升的策略；第六章為豪邁酒店企業文化建設的保障措施，包括：加強組織保障、加強制度保障、加強資源保障、創建學習型組織、構建企業文化網絡和企業文化的推展。文章