培訓體系架構如何建立

1、一、引言一、引言企業培訓，一個被越來越多人關注的話題。當世界500強企業和國內知名企業紛紛建立企業大學或管理學院的時候，當TCL、萬科、華為在企業培訓上取得成功后，很多老板、總經理、HR負責人通過外部交流與學習，都了解到了企業培訓的重要性。于是，近年來一場空前規模的企業培訓運動、熱潮接踵而至。隨后很多企業培訓部門被建立起來了，很多培訓機構火起來了……企業培訓對于企業和員工都有好處，這是硬道理，但是我們發現絕大部分企業的培訓效果確是差強人

2、意，究竟是什么原因導致的呢？筆者思索著。二、常見的企業培訓二、常見的企業培訓1、運動式培訓。運動式培訓是指企業內部組織的以口號式、運動會式的全員培訓。這種培訓一般一年組織一次或幾次，在外面請個知名講師，既然是知名就要全部員工都來聽呀，不能浪費。在培訓時人山人海，激情高昂，會上大家興高采烈，培訓氛圍好。由于這種全員培訓的針對性不強，培訓時感覺很好，培訓結束后，全部員工打回原形。該狀態差的還是差，不積極的還是不積極，解決不了問題的還是不能解

3、決問題，培訓效果差，且費用高。但是很多老板很喜歡熱鬧，而且臉上有光彩，這就是它存在的理由。2、狹義式培訓。狹義一詞，顧名思義就是簡單、膚淺、狹隘的，也就是說不是系統的、整體的、完善的。我們先來了解一下什么是廣義培訓，廣義的培訓包含：培訓需求分析（根據企業戰略目標、崗位需求、員工需求確定）——開發相應課件或尋找外部課件資源——內部培養講師或尋求外部講師——組織實施培訓（培訓計劃明確，資源準備充分：資金保障、場地、設施齊全）——培訓評估（訓

4、前、訓中、訓后）——持續的績效改進或再培訓。而狹義培訓的過程就很簡單：頭腦一熱想培訓——尋找課件和講師——開展培訓——結束。在中國，大部分的中小企業都用狹義培訓這么去理解培訓的，完全沒有延續性和常態性。這種培訓更多的是為了培訓而培訓，為了表示培訓部門的存在而開展。3、東施效顰式培訓。東施效顰的典故大家都是比較熟悉的了，而恰恰還存在這種類型的培訓。當然人家已經屬于是好學的老板或企業了，他們看見知名企業都這么做，自己也想這么做，但是只是將別

5、人的某某方案或某某體系不加修飾地照搬照抄過來。當然，他們的出發點是好的。但是，他們忽略了自身的實際情況、發展階段、員工的需求，他們把一個波音747的發動機裝在了一輛拖拉機上，在內部培訓資源缺乏的情況下，還沒學會走路就度高低，也決定著培訓的質量。一般來說，培訓的任務可分為三個方面：1、豐富專業知識2、提高業務技能3、改善工作態度。通過培訓使職工的素質水準和工作能力進一步符合企業期望的要求，為提高企業的管理水平、產品質量和經營效益服務；幫助

6、解決企業經營管理業務中的實際問題，促進企業的生產發展和服務升級。同時，培訓體系建設是一項系統工程。公司相關的管理層要承擔起相應的職責。高層領導主要是從宏觀上加以把握和調控，根據公司發展需要，確定人員培訓政策和相應的制度條例，把人員培訓納入公司用人體制。在培訓需求分析和訓后實施、評估等工作上，則要充分發揮各部門中層和基層管理者的作用。美國通用電氣公司（GE）的人才培養機制一直為世界所稱道。GE之所以能有今天，是與公司高層對培訓的重視和人才

7、培養體系的建立分不開的。（2）中小型企業）中小型企業由于中小型企業的規模和需求沒有大型企業那么高，可能暫且還不需要提升到培訓體系的層面上。但是系統的培訓還是必須的，系統的培訓其實就是指廣義培訓：培訓需求分析（根據企業戰略目標、崗位需求、員工需求確定）——開發相應課件或尋找外部課件資源——內部培養講師或尋求外部講師——組織實施培訓（培訓計劃明確，資源準備充分：資金保障、場地、設施齊全）——培訓評估（訓前、訓中、訓后）——持續的績效改進或再

8、培訓。系統的培訓工作可以提升人力資源部的系統的運作和效率，所以作為HR，應該去掌握系統培訓中的每個環節，并建立各種相對應的工具。同時熟悉掌握每個環節中應具備的技能和技巧，以培訓需求為例：如何識別培訓需求？如何設計培訓需求調查問卷？等等?？傊?，企業建立系統培訓和體系培訓的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底，讓培訓發揮最大的效果，讓培訓走上正規化，讓培訓成為企業的家常便飯，灌輸到每一個員工的思想里，并成為一種提升自己和企業競爭力的必備工