房地產銷售代理公司管理手冊

1、世恒房地產銷售代理公司管理手冊世恒房地產銷售代理公司管理手冊第一部份第一部份組織系統組織系統一、世恒房產代理銷售有限公司有限公司組織機構圖一、世恒房產代理銷售有限公司有限公司組織機構圖?一個上級原則?責權一致的原則?既無重疊，又無空白的原則二、世恒房產代理銷售有限公司各部門職能說明書二、世恒房產代理銷售有限公司各部門職能說明書（草案）（草案）管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業勞動、明確的職權劃分、嚴格

2、的規章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統的管理技術體系?！R克斯.韋伯在企業形成金字塔式的組織結構，不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，并輔之以正式的組織框圖、崗位規程和組織手冊?！ㄋ固乜偨涋k企業管理中心研展部策劃部銷售部1銷售部2人事行政部銷售管理中心董事會銷售部3總務后勤部營銷策劃中心財務部銷售部N設計制作部廣告業務部中介信貸部培訓部事業發展中心其他售部招商工作的開

3、展。7.根據公司及項目有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。8.深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。9.負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。10.設計與經營目標密切相關的營銷策略，并實施指導和跟蹤調整。11.拓展市場業務，開發服務項目，構建營銷渠道的種類和能力。12.12.整體運作公司品牌，維護公司品牌，最佳程度地發揮公司品牌的作用。13.13.負責公司企業文化建設的策

4、劃、安排組織實施工作。四）四）、企業管理中心、企業管理中心1、向總經辦負責。2、協助總經辦管理人事行政部、總務后勤部及培訓部的具體工作和事務。3、負責綜合經營開發管理以及規劃、協調、指導和監督。4、負責資金計劃、資金調度和控制管理。五）五）、銷售管理中心職能、銷售管理中心職能1、向總經辦負責。2、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度。3、負責公司各個項目的租售工作。4、協同策劃部掌握市場行情，制定并執行相應的銷售計劃

5、、策略。5、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。6、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在招商、租售過程中的問題。7、負責辦理招商、租、售中的各項手續，做好售后服務工作。8、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。9、配合其他部門做好客戶服務工作。六）六）、事業發展中心職能、事業發展中心職能1、七）七）、策劃部職能、策劃部職能1、向營銷策劃中心負責。2、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。3、負責根據物業的