員工招聘與測試

1、11員工招聘與測試員工招聘與測試主題主題：1、招聘概述、招聘概述2、招聘的基本程序、招聘的基本程序3、招聘的渠道、招聘的渠道4、招聘表格的設計、招聘表格的設計5、智力測試、智力測試6、能力測試、能力測試7、評價中心、評價中心8、面試、面試9、其他測試、其他測試探求探求1.如何吸引優秀人才？如何吸引優秀人才？2.如何識別優秀人才？如何識別優秀人才？3.如何引入外部競爭者的壓力而不損傷內部員工的如何引入外部競爭者的壓力而不損傷內部員工的積極

2、性？積極性？4怎樣的招聘才是合理完善的？怎樣的招聘才是合理完善的？閱讀閱讀：●主要參考書：主要參考書：1l、l0、12、l5●招聘企業管理人員氣質類型的測試招聘企業管理人員氣質類型的測試（見（見9《趙曙明趙曙明》書p102）●面試提問的內容（補充材料）面試提問的內容（補充材料）案例案例：●宏發公司該如何招聘人才（見宏發公司該如何招聘人才（見11《11《陳鍔陳鍔》書，書，p341p341）●新興公司的用人有何失誤新興公司的用人有何失誤（同

3、上（同上p345p345）●本田公司妙用本田公司妙用“鯰魚效應鯰魚效應”（同上（同上p348p348）●泰新集團量才適用泰新集團量才適用（同上（同上p351p351）●新凌公司的招聘新凌公司的招聘(見10《10《陳天祥陳天祥》書P142)P142)課后作業：課后作業：請你為新凌公司的招聘設計一個面試方案請你為新凌公司的招聘設計一個面試方案招聘面試現場模擬：招聘面試現場模擬：●學員分組進行招聘面試現場模擬（主考官、應聘者學員分組進行招聘面

4、試現場模擬（主考官、應聘者分4組，結合組，結合“工作分析工作分析”、“招聘與面試招聘與面試”、“薪酬體系薪酬體系”等章節等章節內容課前認真準備；面試時間每人內容課前認真準備；面試時間每人10151015分鐘，共計分鐘，共計4小時；小結）小時；小結）討論題：討論題：1我們的管理者是怎樣產生的？這種模式有什么問題？為什么？我們的管理者是怎樣產生的？這種模式有什么問題？為什么？2.海爾的用人理念是：海爾的用人理念是：“賽馬賽馬”而不而不“相馬

5、相馬”，對此你有何評論，對此你有何評論人事部某位官員在接見加拿大官員時問道：人事部某位官員在接見加拿大官員時問道：“如果你的上司喜歡誰，誰就如果你的上司喜歡誰，誰就能被晉升嗎？能被晉升嗎？”加拿大官員聽后說：加拿大官員聽后說：“這種事根本不可能。不僅法律不允許，這種事根本不可能。不僅法律不允許，而且還是很丟人的。一旦被揭發出來，一輩子名譽掃地。而且還是很丟人的。一旦被揭發出來，一輩子名譽掃地。人事部某處長說：人事部某處長說：“最大的腐敗

6、就是吏制的腐敗。怎么解決這些問題？靠最大的腐敗就是吏制的腐敗。怎么解決這些問題？靠制度！光立個制度還不行，老百姓不光要結構公開，還要求程序公開。不是你制度！光立個制度還不行，老百姓不光要結構公開，還要求程序公開。不是你這個人不錯，提升對了就行了，百姓要問你為什么能當這官，你怎么當的，這這個人不錯，提升對了就行了，百姓要問你為什么能當這官，你怎么當的，這過程得公開。過程得公開?！彼蔚赂Ｕf：宋德福說：“選拔干部就是要避免一把手說了算。一個人

7、說了算，沒有不選拔干部就是要避免一把手說了算。一個人說了算，沒有不出毛病的，要用制度來保證。關于競爭上崗，宋部長歸納過出毛病的，要用制度來保證。關于競爭上崗，宋部長歸納過5條。一是公開、條。一是公開、平等、競爭、擇優，要公道、正派。二是要開闊選人用人的視野，不搞論資排平等、競爭、擇優，要公道、正派。二是要開闊選人用人的視野，不搞論資排輩，創造競爭的氛圍和機制。三要避免一人說了算。四要克服由少數人選人，輩，創造競爭的氛圍和機制。三要避免一

8、人說了算。四要克服由少數人選人，333.招聘決策原則招聘決策原則★少而精原則少而精原則(企業是創造效益的集合體，企業是創造效益的集合體，不是福利單位不是福利單位)★寧缺勿濫原則寧缺勿濫原則(要有提前量，廣開賢路要有提前量，廣開賢路)★公平競爭原則公平競爭原則4.招聘決策運作招聘決策運作用人部門提出申請用人部門提出申請(人數、崗位、要求、理由人數、崗位、要求、理由)↓人力資源部復核人力資源部復核(到用人部門去復核到用人部門去復核)↓最高管

9、理層決定最高管理層決定(總經理工作會議或部門經理工作會議上總經理工作會議或部門經理工作會議上)5.內容內容(見11書P255)或：或：(見書P64)●明確人員需求（人數、空缺職位性質、所需技能、要求）明確人員需求（人數、空缺職位性質、所需技能、要求）●對招聘時間、成本和人員進行估計對招聘時間、成本和人員進行估計●信息分析（與公司有關的內部信息、外部人才市場條件）信息分析（與公司有關的內部信息、外部人才市場條件）●挑選和培訓招聘人員挑選和

10、培訓招聘人員●確定招聘范圍和渠道確定招聘范圍和渠道二、二、發布招聘信息：發布招聘信息：1.1.原則：原則：●面廣原則：信息面廣、接受者多、應聘面廣原則：信息面廣、接受者多、應聘者眾者眾●及時原則：使應聘者及時接受信息及時原則：使應聘者及時接受信息●層次原則：根據崗位需要面向一定層次層次原則：根據崗位需要面向一定層次發布信息發布信息2.2.渠道：渠道：●按媒體分：報紙、雜志、廣播、電視、按媒體分：報紙、雜志、廣播、電視、網站、街頭布告、新

11、聞發布網站、街頭布告、新聞發布●按性質分：聲音、文字、圖像、聲圖并茂等按性質分：聲音、文字、圖像、聲圖并茂等●其他其他:隨意傳播的發布形式隨意傳播的發布形式三、招聘測試三、招聘測試●運用各種科學方法和經驗方法運用各種科學方法和經驗方法利用人與人利用人與人的差異性對應聘者加以客觀鑒定的各種的差異性對應聘者加以客觀鑒定的各種方法的總稱方法的總稱1.1.意義：意義：★挑選合格的員工挑選合格的員工★讓適當的人擔任適當的工作讓適當的人擔任適當的工