基于營銷理念的旅游區規劃研究.pdf

1、國內圖書分類號：TU984.11學校代碼：10213國際圖書分類號：711.55密級：公開工學碩士學位論文工學碩士學位論文基于營銷理念的旅游區規劃研究碩士研究生：馬力導師：趙天宇教授申請學位：工學碩士學科：城市規劃與設計所在單位：建筑學院答辯日期：2010年6月授予學位單位：哈爾濱工業大學哈爾濱工業大學工學碩士學位論文I摘要著名管理學家彼得德魯克（PeterDruker）曾說過：營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于深刻地認識和

2、了解顧客，從而使產品或服務完全適應他們的需要而形成產品自我銷售。理想的營銷過程會產生一個已經準備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到這些產品或服務了。旅游區的規劃過程既是旅游產品的生產過程，也是旅游產品營銷的過程，旅游區符合一般商品的規律與特征。以往的旅游區規劃多以資源為基礎、以市場為導向進行規劃設計，即使有關于旅游市場營銷規劃的內容，也是側重于營銷的“銷”。本文有別于其他研究成果，在營銷方面側重于“營”，研究把營銷的理念、過程、

3、方法及理論引入到旅游區規劃設計的過程中來。首先，本文充分研究了營銷的概念、內容、程序及相關理論，并對旅游區規劃進行了深入的剖析，將營銷與旅游區規劃進行了對比分析研究。參照旅游區規劃的內容總結了營銷與旅游區規劃相對應的四個基本理念，即有關市場、產品、傳播和顧客的營銷基本理念。其次，將營銷四個基本理念應用到旅游區規劃的過程和方法中進行展開論述，創建了以市場為導向的旅游區規劃前期調查分析、以產品為核心的旅游區規劃定位與布局、以傳播為手段的旅游

4、區景觀形象設計、以游客為根本的旅游服務設施的規劃與設計的四個旅游區規劃設計模塊，探討旅游區規劃的四個切入點及相應方法。再次，從營銷的過程及相關理論出發，提出了旅游區規劃的技術路線及旅游區規劃的支持保障措施與策略。最后，通過實例（古蓮河露天煤礦核心旅游區規劃設計）來驗證本文所研究的方法思路在旅游區的規劃設計過程中的可行性。本文在營銷理念和旅游區規劃建設內容理論研究的基礎上，探索總結出一套基于營銷理念的、適合當今社會發展和市場經濟的旅游區規