《公司新人培訓手冊》

1、1《公司新人培訓手冊》《公司新人培訓手冊》目錄目錄第一章第一章壽險的基本知識壽險的基本知識第一節風險與保險第二節人身保險的特征與分類第三節人身保險合同要素與條款第四節人身保險的經營第二章第二章壽險商品及其功能壽險商品及其功能第一節壽險商品的功能第二節壽險商品條款要素第三章第三章壽險核保核賠基礎知識壽險核保核賠基礎知識第一節壽險核保知識第二節壽險核賠知識第三節公司理賠服務介紹（平安保險公司）第四章第四章壽險專業化推銷流程壽險專業化推銷流程

2、第一節專業化推銷第二節壽險專業化推銷流程第五章第五章主顧開拓主顧開拓第一節主顧開拓的意義第二節主顧開拓的方法第三節主顧開拓途徑與技巧第六章第六章接觸前準備與接觸接觸前準備與接觸第一節接觸前準備第二節接觸第七章第七章說明說明第一節促成的時機第二節促成的方法第三節促成的話術第四節如何誘導客戶鑒約3●控制風險采取有效手段來消除或減輕導致不幸事件的因素。例如：通過改善道路和加強交通管理來減少車禍的發生?！褡粤麸L險無視風險的存在，把風險保留下來。

3、此種作法適用于損失頻率高而損失程度輕微的風險?！褶D移風險指為避免承擔風險損失而有意識地北將損失和與損失有關的后果轉嫁給其它單位和個人承擔。例如：A、產權轉讓、租賃、合營這種方式雖然轉移了經營風險，但也全部或部分損失了經營利益。B、投保保險，即通過保險合同把風險轉移給保險公司。這種方式只需損失少量保險費而達到風險轉移的目的。因此說保險是風險轉移最直接最有效的方式。二、保險的定義、作用及分類二、保險的定義、作用及分類1、保險的定義根據《中華

4、人民共和國保險法》第2條規定：保險是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對于合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限時承擔給付保險金責任的商業保險行為。注：投保人是指與保險人訂立保險合同，并依約負有支付保險費義務的人。保險人是指與投保人訂立保險合同，并承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。2、保險的特征從保險的概念可以看出保險有以下幾個特征