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文檔簡介
1、醫德醫風監督檢查記錄表檢查者時間表一：考核要點檢查主要內容分值考核方法扣分原因得分著裝不齊不修邊幅的扣0.5分。工作期間未穿工作服的扣1分。工作期間穿長工作服上街扣0.5分。2.5著裝過艷，佩戴飾品過多的扣0.5分。上崗期間不佩戴胸卡的扣1分。1.5上崗期間佩戴胸卡，但看不到胸卡內容的扣0.5分。在工作期間不使用文明用語的扣2分。與患者或患者家屬交談口吐臟字的扣2分。在醫療護理工作中態度強橫的扣2.5分。工作期間冷落患者，對患者不聞不問
2、的扣2分。在工作期間與患者或患者家屬發生爭吵或打架的扣5分。儀表舉止文明服務儀表端莊，舉止文明，著裝整齊，行為得體，態度熱情，語言親切，不講忌語，不發生生、冷、硬、頂、推現象。19.5受到患者投訴的扣6分。醫德醫風監督檢查記錄表檢查者時間表三：考核要點檢查主要內容分值考核方法扣分原因得分掌握醫務人員相關崗位職責，不清楚的扣2分。掌握護理人員相關崗位職責，不清楚的扣2分。掌握藥劑人員相關崗位職責，不清楚的扣2分。7.5掌握相關部門主管崗位
3、職責，不清楚的扣1.5分。掌握醫療衛生系統禁令內容，不清楚的扣0.5分。掌握“衛生部醫務人員醫德規范”內容，不清楚的扣0.5分。掌握“醫療衛生工作人員職業道德規范”內容，不清楚的扣0.5分。掌握衛生部“八不準”內容，不清楚的扣0.5分。4牢記中心服務宗旨和質量方針，不清楚的扣2分。熟練掌握十字文明用語，不清楚的扣1分。熟練掌握十句文明用語，不清楚的扣1分。崗位職責服務規范加強醫德醫風教育，掌握崗位職責，服務規范及中心的各項規章制度，做到
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