企業在不同發展階段的管理創新策略

1、企業在不同發展階段的管理創新策略企業在不同發展階段的管理創新策略一、一、企業發展的四個時期及其管理問題企業發展的四個時期及其管理問題按照傳統的企業生命周期理論，企業發展要經歷企業創業期、成長期、成熟期和衰退期。本文以企業可持續發展為假設前提，將企業發展劃分為創業期、成長期、成熟期及持續發展期四個階段。企業在四個不同的發展期，有不同的特征，尤其將面對不同的管理問題，集中體現在市場、產品、內部組織及流程、人員及文化四個方面。創業期創業期創業

2、者開辦企業的基本理由是對市場需求的把握和預測，并能夠組織資源開發出適合市場需求的新產品。在這一時期，新產品剛剛上市，甚至市場上還沒有新產品，顧客對產品知之甚少，市場前景也不明朗，競爭對手很少，彼此之間也很少直接交鋒。創業團隊雖然艱苦，但大家目標一致，高度團結。組織很不正規，沒有明確的分工，采取個人獨立工作或分散的小組的運作方式，但效率高，大家相互協作，創業的靈魂人物對每個人都施加影響。創業期企業面臨的主要問題是市場和產品的創新問題。成長

3、期成長期隨著新產品打開市場局面，企業業務快速發展，企業進入成長期。在這一時期，顧客的產品知識日益豐富，對質量、價格、交貨等方面提出了更高的要求；競爭對手增加，競爭范圍擴大，企業面對價格競爭的壓力越來越大；為了擴大規模，占據有利的市場地位，企業不再滿足于單一產品的發展，轉向產品多元化開發。人員方面，大量新員工涌入，給企業原有的價值觀和行為規范帶來巨大的沖擊；領導者不可能再管到每個人；中層管理者希望有更多的權力和權威；人員素質和水平越來越不

4、能滿足公司發展的需要。組織和流程方面，職責劃分不清，流程運作不暢的問題引起效率下降；部門間協關注銷售渠道的建立。銷售渠道一方面可以為企業提供充分的顧客需求和反饋信息，有效的指導公司的市場及產品策略，而且一旦產品適銷對路，可迅速通過已有的渠道形成規模，搶占市場商機，拉開與競爭對手的距離。成長期的管理創新策略成長期的管理創新策略創新重點應放在組織成長方面，其核心是人力資源管理。企業業務上已逐漸走上正軌，組織問題成為了企業發展的瓶頸。我的一位

5、朋友在英國讀MBA期間，曾與導師對英國的私營企業作過一次調查，發現當這些企業規模到4000萬英磅左右就會遇到瓶頸，只有不到5%的企業能夠突破這個瓶頸，繼續成長，而其他的要么停滯不前要么倒閉。這一瓶頸就是組織管理問題。要解決組織成長的問題，基礎是企業必須形成自己使命、遠景和核心價值觀并組織成員所認同，在此基礎上建立公司的組織構架和人力資源管理系統。人力資源管理方面，最關鍵的是績效管理系統、報酬激勵和人力資源培訓及開發系統。成長期的企業要防

6、止“投資“陷井創業的“夢想成真“及外界的誘惑容易誘發企業去投資一些不相關的業務領域，導致精力和資源分散。所以在業務策略上，企業明智的選擇是有限的相關多元化，尤其是立足于自己核心技術和核心能力的產品多元化發展。管理和業務活動的可控性，需要逐步加強。企業應當逐步建立規范的業務流程和制度，同時企業應該設計有效的管理信息系統，加強基礎數據的建設，以支持管理和業務的發展。成熟期的管理創新策略成熟期的管理創新策略創新重點是業務流程重組（BPRBus