論述物流與企業競爭力

1、《電子商務與動態網站設計》課程論文第1頁共5頁論述物流與企業競爭力論述物流與企業競爭力周和文周和文信科院計算機系信科院計算機系01級C班EMail：is01zhhw@zsu.摘要：分析了物流和企業競爭力的內涵以及它們之間的關系，指出物流是企業降低成本最后的綠洲。本文還通過案例剖析了物流在提高企業競爭力中的作用，提出可以供企業進行優化的物流對策，以及指出企業在進行物流優化時應該注意的問題。關鍵字：企業競爭力，第三方物流，時基競爭，信息管理

2、物流對企業經營成功的重要性自20世紀50年代以來歷經“實和配送”、“市場后勤管理”等觀念的演繹到了90年代逐步成為企業在市場中獲取和保持競爭優勢的有力管理手段。全球著名的零售商如沃爾瑪、麥德龍、家樂福等無一例外地借助于卓越的物流管理取得了令人矚目的市場地位。營業額從1997年6600萬美元飆升至1998年25200萬美元的亞馬遜1999年迫不及待地建立了第5個物流配送中心從中可見物流對完善市場網絡鞏固競爭優勢的重要性。一、物流的含義一、

3、物流的含義美國物流管理協會在1985年所下的定義:“物流是以滿足客戶需求為目的為提高原料、在制品、制成品以及相關信息從供應到消費的流動和儲存的效率和效益而對其進行的計劃、執行和控制的過程”。相應的物流功能活動則包括:需求預測訂單處理客戶服務分銷配送物料采購存貨控制交通運輸倉庫管理工業包裝物資搬運工廠和倉庫或配送中心的選址零配件和技術服務支持退貨處理廢棄物和報廢產品的回收處理等。在現代生產條件下物流是一體化的經濟運動過程運輸、倉儲、包裝、

4、裝卸、配送、流通加工以及物流信息等各個環節都具有互相制約、互相影響的內在聯系。二、企業競爭內容的動態化二、企業競爭內容的動態化企業競爭力是指在競爭性市場中一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者包括生產性消費者)提供產品或服務并獲得贏利和自身發展的綜合素質。企業競爭力所體現的產業(市場)面越寬即企業能夠在很寬的產品系列中表現其競爭力其競爭力的寬度就越高企業競爭力所體現的市場細分化越高即企業在產品系列中的某些細分化的市場

5、中集中表現其競爭力其競爭力的密度越高。決定和影響企業競爭力的要素分為四個層次:關系、資源、能力和知識。企業競爭力的最里層是企業的核心能力而核心能力的實質是企業的核心理念。隨著企業競爭環境的不斷變化，企業競爭內容呈現出動態的特點。20世紀70年代企業競爭以價格競爭為主，80年代以質量競爭為主，90年代以服務競爭為主，21世紀以快速反應競爭為主。在目前市場競爭中，同質性產品想但以質量和服務競爭取勝很難，競爭的關鍵在于誰的產品能更快響應顧客的

6、需求，并以最短的時間到達市場。企業競爭的優勢也處于不斷變化和被抵消的狀況下，任何一種競爭優勢都不可能永久保持，企業必須不斷探索新的競爭優勢，同時以快速反應為主的市場競爭要求企業必須重新審視企業的競爭力，尋求構成快速反應競爭優勢的途徑?！峨娮由虅张c動態網站設計》課程論文第3頁共5頁現代物流之所以不同于傳統的儲運業，是因為它是傳統物流環節的綜合整合能力，它依賴的基礎是信息技術，企業不論是自營物流還是合同物流都必須建立信息管理系統，只有借助信

7、息系統，才能將分散于各個點的不同資源連成網絡，使這些資源能有機地結合起來，實現整條供應鏈的優化。華聯超市的物流費用只有1％，利潤率也是1％，這兩個1％，不是人工管理可以掌握得了，其依靠的是先進的信息系統，而正是這種信息系統所帶來數據的精確度，使得華聯超市2000年就能達到營業額60億、贏利6000萬元的目標。b.b.提高企業物流管理的系統化水平。提高企業物流管理的系統化水平。企業物流管理不能局限于傳統的產品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲

8、等環節，現代物流注重的是整條供應鏈的管理，從采購物流開始，經過生產物流，再進入銷售物流。經過包裝、運輸、裝卸、加工配送到達消費者手中?，F代物流包含了產品流通的全過程。即通過統籌協調、合理規劃、控制整個商品的流動，以達到利益最大或成本最小，同時滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。1996年聯想電腦靠降價36％的策略，銷售量一舉名列中國電腦市場首位，聯想的成功靠的是引進物流管理，使庫存周期由2－5個月，減至1個月，由此大大降低了生產成本，增強了

9、競爭力。而青島啤酒集團也是通過發展現代綜合物流，加快成品走向市場的速度，使庫存占用資金、倉儲費用及周轉運輸在一年多的時間里降低了3900萬元。青啤集團過去物流體系是采用開票子、批條子的計劃調撥，由全國經銷商代理銷售，但在運作中青啤集團發現，由代理商控制市場局面，在市場上倒來倒去的做法，只能牽著企業的鼻子走，加上目前市場的信譽度較差，使青啤集團在組織生產和銷售時遇到很大的困難。為了提高企業在市場中的競爭能力，青啤集團采用了以“新鮮度管理”

10、為中心的物流管理系統，提出了優化產成品流通渠道的具體做法和規劃方案。這項以消費者為中心，以市場為導向，以實現“新鮮度管理”為載體，以提高供應鏈運行效率為目標的物流管理改革，建立起了集團與各銷售點物流、信息流和資金流全部由計算機網絡管理的智能化配送體系。青啤集團首先成立了倉儲調度中心。對全國市場區域的倉儲活動進行了重新規劃，對產品的倉儲、轉庫實行統一管理和控制。由提供單一的倉儲服務，到對產成品的市場區域分布、流通時間等全面地調整、平衡和控

11、制，倉儲調度成為銷售過程中降低成本、增加效益的重要一環。青啤集團應用建立在INTER信息傳輸基礎上的ERP系統，籌建成立了青島啤酒集團技術中心，將物流、信息流和資金流全面統一在計算機網絡和智能化管理之下，建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道，及時掌握各地最新的市場庫存、貨物和資金流動情況，為制定市場策略提供準確的依據，并且簡化了業務運行程序，提高了銷售系統運作效率，增強了企業的應變能力。透過以上事例，我們不難看出現代物流的作用，由于

12、現代物流幾乎涵蓋商品空間運動的全過程，在資源稀缺，約束趨強，物耗降低較難等因素制約下，充分挖掘現代物流環節的潛力將為企業迎來無限的生機。2.選擇第三方物流企業進行合作選擇第三方物流企業進行合作物流外協第三方即通常所說的第三方物流(英文為:Third—partyLogistics簡稱3PL或TPL)是由相對“第一方”發貨人和“第二方”收貨人而言的第三方專業企業來承擔企業物流活動的一種物流形態。它通過與第一方或第二方的合作來提供其專業化的物