萬達廣場開業招商工作各階段關注的要點

1、萬達廣場開業招商工作各階段關注的要點,一、前期工作,市場調研項目定位研討租賃決策文件業態規劃,二、招商啟動階段,招商通知團隊組建品牌落位合同準備招商手冊招商工作計劃企劃宣傳計劃,三、規劃設計工作,方案設計擴初設計施工圖設計內裝設計外立面設計,四、招商實施階段,招商人員培訓合同審批流程及權限招商大會招商日報制度招商分析會招商節點控制企劃宣傳配合,五、工程關注節點,餐飲、上下水、衛生間點位打樓板隔斷

2、墻砌筑毛胚、精裝商鋪確定煤氣點位外立面廣告,六、進場裝修,毛坯商戶進場裝修精裝商戶進場裝修裝修方案的審批店招的審批裝修進度的控制主力店進場,七、開業準備階段,營運工作內外美陳開業宣傳企劃活動,市場調研的內容1 、項目所在城市總體概況： 城市經濟發展水平，各項經濟指標數據，人口總量及分布，城市未來發展規劃等。2、城市零售業發展狀況： 各主要商圈情況，不同業態在各商圈的分布情況、業態定位及

3、組合、規模、 數量、面積比例、經營狀況，各商圈的形成和發展歷程，未來發展規劃等；3 、同類競爭對手分析： 基本情況，總面積，規劃布局，業態面積配比，檔次定位，開業時間，歷史經營狀況，消費環境，消費結構（客層定位），租金價格或合作條件，相關費用（物業管理費），人力資源費用、品牌情況，服務管理、停車位數量、客流量、客單價、招商優惠條件等；4 、項目周邊環境調研： 項目所在地理位置、項目規模、周邊環境，交通狀況

4、，3-5公里半徑人口數量結構和特征、商業設施、服務設施、市政設施、 小區數量、入住人口、居住戶數、人均收入、人均消費支出、消費特性、 物業狀況（規劃部提供包括住宅、酒店寫字樓、商業的全面情況），工程進度時間等；5、對在經營的租賃物業的租金標準、租賃年限、物業費、租金遞增、租金繳納方式、前期的優惠政策等進行收集分析。,裝修方案的審批,招商部與工程部一起審核商戶裝修設計圖紙，招商部負責審核總平面圖、效果圖、貨柜尺寸圖、店招圖；工程部負責

5、審核水、電、氣系統圖、裝修材質、裝修工藝等。經當地商管公司總經理簽批后反饋商戶。,業態規劃,1、在集團規劃研究院對新項目制定初步商業規劃后，根據市調報告及發展部提供的相關數據，集團商管公司招商部負責草擬新項目步行街商業業態規劃方案，以及廚房點位和上下水預留位置圖。2、新項目步行街商業業態規劃包括步行街商業定位、業態面積占比、各業態在步行街分布、目標品牌等。3、新項目步行街商業業態規劃形成后，由集團商管公司招商部提報集團商管公司論證，

6、集團商管公司總經理、分管副總經理、當地商管公司參與論證。經討論、調整后的規劃報集團領導審批。4、步行街商業業態規劃一經確定，當地商管公司必須嚴格執行。若執行中有調改意見須提報調改方案，經集團商管公司招商部審核后報集團商管公司審批，審批后的調改方案方可執行。,項目定位研討,1、新項目總體規劃設計完畢后，集團商管公司招商部參與新項目總體定位和規劃格局的研討并提出建議。2、集團商管公司招商部負責確定步行街商業業態規劃和招商定位。,團隊組建

7、,1、在新項目開業前12個月，集團商管公司招商部負責編寫新項目招商、營運人員編制及到崗時間后報集團商管公司人力資源部。與當地商管公司共同編制招商、營運人員崗位職責，開展人員招聘和團隊組建。2、主管級以下招商及營運人員由當地商管公司負責招聘， 報集團商管公司人力資源部備案。主管級（含主管）以上招商及營運人員由當地商管公司初試后，經集團商管人力資源部及招商部復試后錄用。3、新項目開業前10個月，招商、營運（除總服務臺）人員全部到位。營運

8、人員到崗后至項目開業前3個月，編入招商隊伍參與招商工作。4、招商部文員需熟練使用CAD及圖片處理軟件。,品牌落位,步行街正式對外招商前，當地商管公司根據市場調研分析結果，以及確定的新項目總體定位和各業態功能組合情況，確定步行街招商目標品牌并進行落位，品牌落位圖報集團商管公司審批。每個商鋪要求有1個主選品牌和兩個備選品牌。,合同準備,在招商工作啟動前1個月，當地商管公司制定新項目的租賃意向合同、租賃合同及附件、物管合同、補充協議、廣告位

9、使用合同等，報集團商管公司和集團法務部審批。,招商手冊,當地商管公司必須在招商啟動前完成招商手冊的制作。招商手冊要體現新項目的總體定位和主力店、步行街的業態功能組合及整個廣場的特色。招商手冊必須經集團商管公司和集團企業文化部審批后方可制作。,招商工作計劃,1、新項目開業前8個月完成招商準備工作并啟動招商，開業前4個月完成餐飲業態的招商；開業前2個月完成全部商鋪的招商。對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業前1個月完成掉鋪再招商工作； 2、

10、當地商管公司根據步行街商業業態規劃、招商政策及租金方案，制定的招商計劃書及招商工作進度計劃，并報集團商管公司審批。,招商宣傳計劃,新項目招商宣傳費用經集團批準后，按照招商預熱期、招商說明會、主力店簽約儀式暨步行街招商大會、強勢招商期、開業造勢期幾個階段，進行招商宣傳策劃，并由企劃部制定媒體投放計劃和資金使用計劃。,招商人員培訓,一、新項目開業前9個月，集團商管公司招商部負責對當地商管公司開 展以下培訓： 1.新項目解讀培訓 ：對

11、招商、企劃人員進行新項目解讀培訓。培訓內容為：萬達廣場整體建筑介紹、主力店業態組合、步行街業態規劃、步行街租金及招商政策、招商時間進度要求。 2.招商管理制度培訓：對招商人員進行招商管理制度培訓。培訓內容為：招商管理制度、工作流程、合同審批流程等。二、招商統一說辭培訓 新項目開業前8個月，集團商管公司招商部負責對當地商管公司招商、企劃人員進行招商統一說辭的培訓。培訓內容為：招商問題解答、招商分工、招商工作進度安排、

12、步行街業態表述、萬達廣場特色介紹。,方案設計階段關注要點,總體及各業態規模體量總體建筑結構關系步行街及各主力店的規劃布局外部交通動線組織,擴初設計階段關注要點,步行街結構設計步行街垂直及水平交通動線設計配套設施設計步行街與主力店的銜接,施工圖設計階段,商鋪的分隔垂直管線的布局材質及工藝,內裝設計階段,內裝材質裝修色彩的搭配店招設計內部廣告位設計及工藝小品的設計,外立面設計階段,外立面使用的材質外立面廣告位的設計

13、LED的設置,合同審批流程及權限,1、合同審批流程： 經辦人----招商經理----招商營運副總----財務 副總----總經理----集團招商部招商經理2、審批權限：地方商管公司----集團商管公司----董事長,招商大會,地點選擇會議主題會場布置會議流程嘉賓及客戶的邀請印刷品、禮品的準備接待方案安保及應急方案宣傳計劃,招商分析會,勢態分析商戶分析策略分析宣傳配合工作計劃調整,招商節點控

14、制,開業前8個月正式啟動招商工作開業前6個月招商完成30%開業前4個月招商完成80%，完成餐飲招商開業前2個月招商完成100%,企劃宣傳配合,招商宣傳主題招商手冊制作招商階段的劃分及宣傳重點招商媒體的選擇招商宣傳費的關注,營運準備工作,營運工作制度及流程《商戶手冊》、《員工手冊》制定商戶征照的辦理營運物料的采購、表格印刷營運光碟刻錄商戶員工的招聘及培訓開業營銷活動的策劃,內外美陳內容,步行街裝飾中廳主題裝飾