企業戰略性人力資源管理模式探討

1、企業戰略性人力資源管理模式探討王飛(中共山西省委黨校~太原O3OOO6)中圖分類號:F272.92文獻標識碼:A文章編號:1OO4972X(2OO6)12OO36O2一戰略性人力資源管理與企業核心競爭優勢的相關關系分析1.戰略性人力資源是創造企業核心競爭優勢的源泉0在知識經濟時代~人們已充分認識到~知識是企業的戰略資產~企業是一種知識整合系統或是創造傳遞和運用知識的組織~所以~企業是否擁有創新知識就成為推動企業提高生產率和提升并創造競爭

2、優勢的源泉0作為知識和技能6承載者9的戰略性人力資源~代表了企業所擁有的專門知識技能和能力的總和~是企業創造獨占性的異質知識和壟斷技術優勢的基礎0戰略性人力資源管理可以通過組織建構~將人力資源管理置于組織經營系統之中~然后通過一種6契合性9的人力資源管理模式促進組織績效的最大化0相對于傳統人力資源管理而言~戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結構和文化組織效率和業績特殊能力的開發以及管理變革~其目的是通過組織獲取具有核心技能和良好

3、激勵的戰略性人力資源~使組織獲取持續的競爭優勢02.系統化人力資源實踐是構成企業核心競爭優勢的關鍵0系統化人力資源實踐是指在遵循企業競爭戰略邏輯的基礎上~在人力資源戰略和人力資源政策指導下~有機結合的系統化人力資源活動0獨特的人力資源是企業競爭的基礎~但并不是企業核心競爭能力0人力資源提供的人力資源實踐才可能是企業的核心競爭力~才會造就競爭優勢0企業的持續競爭優勢在于不斷創造新的能力~而系統化人力資源實踐可以不斷創造新的能力~系統化人力

4、資源實踐提供的是人力資源服務~這意味著~相同的人力資源以不同方式不同手段或不同類型不同數量組合將產生不同的人力資源活動或人力資源活動系列~因而能為企業提供不同的人力資源服務或人力資源服務系列~這些服務是決定企業競爭優勢的關鍵03.專業化人力資源管理是增強企業核心競爭優勢的必由之路0隨著市場經濟的不斷發展~我國企業的管理水平也在不斷提高~從人事管理到人力資源管理~體現出企業人才價值觀念的根本轉變~即由過去以事為中心轉變為以人為中心~把人才

5、看成企業最重要的資源~這是一個很大的進步0但遺憾的是~有不少企業并未真正理解人力資源管理的根本意義~只是給人事部門換了塊招牌而已0那么~怎樣才能提升企業的核心競爭力呢提高人力資源管理專業化水平是增強企業核心競爭力的必由之路~不僅在觀念上要變6人事管理9為6人力資源管理9~而且要在操作上真正建立起一套規范完善的人力資源開發與管理體系~建立人才引進培訓考核晉升和辭退等良性流動的激勵機制~使企業成為各類人才施展才華的大舞臺~形成優秀人才6進得

6、來留得住用得好9的良好格局~把企業建成一個各類人才有機組合的6利益共同體~情感共同體~事業共同體90有了這樣的內部機制~在人力資源市場化自由配置的今天~企業才能在技術創新營銷創新管理創新制度創新等方面擁有競爭優勢~實現人力資源價值的最大化~從而形成自身的核心競爭力0二構建企業核心競爭優勢的戰略性人力資源管理基本思路1.通過系統化人力資源實踐贏得企業競爭優勢0系統化人力資源實踐的假設可以分為兩種類型0第一種假設類型是把員工看作成本~將根據

7、外部勞動力市場供求狀況~保持靈活的人力資源配置~使企業人力資源總成本最低~更多地是充分使用人力資源~較少關注員工知識和技能的開發和培訓第二種假設類型是將員工視為企業的資產~傾向于培養員工的一系列獨特行動態度和關系~提供廣泛的在職培訓0在充分使用人力資源的同時~強調人力資源的開發~提供就業保障和職業發展機會0這種把員工視為資產的企業會加強和重視資產吸收配置開發利用和增值~不會輕易舍棄或剝離員工資產0企業戰略學家波特(Pter~1985)指

8、出:盡管企業相對其競爭對手有很多優勢和劣勢~但企業仍然可以擁有兩種基本的競爭優勢~即低成本或歧異性~企業的系統化人力資源實踐可以贏得低成本競爭優勢或歧異性競爭優收稿日期:2OO6O8O1作者簡介:王飛(1974)~男~山西山陰人~中共山西省委黨校國民教育本科部講師0632OO6年第12期Dec.~2OO6No.12勢O其中9成本型系統化人力資源實踐可以為企業贏得低成本競爭優勢9而資產型系統化人力資源實踐可以為企業贏得歧異性競爭優勢O2通

9、過專業化人力資源管理贏得企業競爭優勢O專業化人力資源管理可以通過對人力資源的合理配置與整合而達到更好地發揮其潛能的目的9從而獲取源于人力資源自身的競爭優勢O那么怎樣才能在企業建立一套專業化的人力資源管理體系呢可從以下幾點入手:首先9從企業高層領導做起9更新人才觀念O改變一個企業的觀念9要從企業的領導做起O要使企業領導真正認識到9在當今知識經濟時代9人力資源在企業價值鏈中的核心地位9只有建立起完善規范的人才引進培養和激勵機制9才能真正形成

10、自身獨特的核心競爭力9為企業永續經營奠定穩固的基礎O其次9參與專業化訓練9培養關鍵崗位的內部人才O企業要建立規范的人力資源管理體系9必須結合自身實際O從以往的經驗看9從局部入手循序漸進開展工作是比較好的操作方法O可挑選關鍵崗位的管理干部9參加相關機構的專業化培訓9通過關鍵崗位的工作人員帶動內部員工思想觀念的逐步改變9并在工作中進行嘗試9在局部工作中適當應用專業方法O再次9根據企業所處的行業特點和發展規模9具體問題具體分析9結合經濟承受能

11、力9在實踐中選擇最佳的咨詢顧問9借助于咨詢顧問9建立專業化的人力資源管理體系O三提升企業持續競爭優勢的戰略性人力資源管理模式]戰略性人力資源管理的職能定位O戰略性人力資源管理的提出與實施9反映了人力資源戰略與企業長期發展戰略的相互依存關系O人力資源戰略規劃通過人力資源部門和直線管理部門的努力來實現企業的戰略目標9并以此來提高企業目前和未來的績效及維持企業持續優勢O戰略性人力資源管理規劃9吸取了現代企業戰略管理研究和戰略管理實踐的重要成果

12、9遵循戰略管理的理論框架9高度關注戰略層面的內容O一方面把傳統意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規劃融入其中9另一方面更加強調人力資源規劃和企業的發展戰略相一致O在對內外部環境理性分析的基礎上9明確企業人力資源管理所面臨的挑戰以及現有人力資源管理體系的不足9清晰地勾勒出未來人力資源愿景目標以及與企業未來發展相匹配的人力資源管理機制9并制定出能把目標轉化為行動的可行措施以及對措施執行情況的評價和監控體系9從而形成一個完整的人力資源戰略系

13、統O2戰略性人力資源管理的理論模式O企業戰略性人力資源管理職能在構建企業競爭優勢方面扮演的角色主要表現在四個方面:即戰略伙伴管理專家變革推動者以及員工激勵者O由于人力資源管理職能角色多重性9承擔活動多樣化9同時9受到時間經費以及人員等方面的資源約束9從而難以有效承擔所有這些角色和活動O以需求為導向的戰略管理理念為改變人力資源管理職能提供了一個很重要的思考方法9它幫助人力資源管理部門及時轉變職能9提高適應環境能力9從而有助于公司的人力資源

14、管理部門盡快成為企業的戰略伙伴9通過整合人才資源來贏得企業競爭優勢O因此9企業領導者必須強化人力資源管理職能9在企業內部引入市場關系9將人力資源管理職能看作是戰略性的業務單位9企業其他部門作為人力資源管理部門服務的對象9建立以顧客需求為導向的人力資源管理職能O根據他們的顧客基礎顧客需求以及滿足顧客需求的技術等條件界定自己的業務內容O3.戰略性人力資源管理的組織基礎O合理的組織環境是構建戰略性人力資源管理體系的重要外部條件O要求從公司戰略

15、出發9設計出一套適合公司戰略需要的組織結構9并細化每個職位的設置9并根據公司外部環境進行優化9為公司構建戰略性人力資源體系提供相應的組織環境O從戰略性人力資源管理層面來分析9公司建立創新授權機制的前提是對企業中不同層級人員職能的重新定位和再認識O從垂直分層上看9應考慮O戰略層管理層操作層的分工9從橫向分類看9應當考慮業務流程和工作職責的明晰化O4.戰略性人力資源管理的目標體系O企業的核心競爭能力是依賴于人力資源的價值整合與創造來實現的O

16、當人才的知識技巧能力是稀缺的有價值的難以模仿的和有組織的時候9企業便可以在不斷變革的環境中借助于戰略性人才的作用9創造持續的競爭優勢來提高集團核心競爭力O對企業來說9這種持續的競爭優勢只能是通過不斷的學習實踐學習來獲得O企業應充分利用這種動態的競爭資本9樹立終身教育的思想9創建O學習型企業9在不斷變革的環境中給人才造就一個可以不斷學習不斷發展的空間O因此9現代企業戰略性人力資源管理必須樹立人力資本投資觀9要比投資物質資本更注重投資人力資

17、本O構筑企業人力資源競爭力9就要高度重視人力資源的培訓和開發9確立教育培訓的戰略性地位9根據企業發展戰略9制定可行的培訓開發規劃9建立全員教育和終生教育體系9促使員工不斷更新觀念9優化知識結構9提高綜合素質9鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍9從而保持企業持續性的競爭優勢O5.戰略性人力資源管理的保障體系O戰略性人力資源管理有著明顯的專業特征9通過專業化建設為有效實施人力資源管理職能奠定專業基礎9人力資源的專業化建設內容包括:組織系統的

18、崗位分析以明確每個崗位的工作職責工作職權工作條件和任職資格9根據公司業務和職位特征設定相應的定員標準9組織系統的崗位評價9作為制定薪酬序列的重要依據9根據公司戰略需要和崗位類別開發出相應的素質和能力模型O戰略性人力資源管理是一個龐大的系統9要保證這個系統正常運行還需要建立一個與之相適應的基礎管理體系9包括通過建立人力資源管理信息系統為各項人力資源管理活動提供客觀的信息9保證人力資源管理體系的有效運行O責任編輯:孫小勇D73王飛:企業戰略