淺析企業核心競爭力

1、【摘要】核心競爭力的來源有以下幾個方面：企業的人力資本；技術創新；企業聲譽；營銷創新；管理創新；研究開發能力；企業文化創新。恰當的市場戰略定位是提升企業核心競爭力(CoreCompetence)的基本途徑，文章從成本領先、差異化和目標集聚三種戰略角度對企業核心競爭力進行分析?！娟P鍵詞】核心競爭力企業戰略來源一、核心競爭力的重要性企業核心競爭力是企業的生命線，是企業運行、發展的動力源。擁有強大的核心競爭力，意味著企業在參與依賴核心競爭力的

2、最佳產品市場上擁有了選擇權。企業的存亡取決于是否具有核心競爭能力，即是否具有獨特的資源和能力，這種獨特性具體表現為你所擁有的資源是偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉的。二、核心競爭力概念的提出1990年，美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾在《哈佛商業評論》首次提出了核心競爭力的概念，他們認為，隨著世界的發展變化，競爭加劇，產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強，企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略，而是企

3、業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義，核心競爭力(CoreCompetence)是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術，是企業配置和使用諸種生產要素的能力，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。是企業獨特擁有的、能為消費者帶來特殊效用，使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力資源。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列營銷過程和各

4、種決策中形成的，具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力，其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。其中創新是核心競爭力的靈魂，主導產品(服務)是核心競爭力的精髓。三、核心競爭力的來源1、企業的人力資本。在知識與資本日益對等甚至是知識雇傭資本的時代，人力資本

5、對企業競爭力的作用已毋庸置疑。問題是對于企業的所有者來說，進行怎樣的機制設計將人力資本與企業有機地結合在一起，使特殊人才竭力為企業奉獻才能。2、技術創新。即核心技術。核心技術包括雖然公開但受法律保護的專利技術以及一系列技術秘密。擁有自己的核心技術是企業獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件。關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。3、企業聲譽。聲譽是擁有私人信息的交易方對沒有私人信息的交易方的一種承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執行

6、性，但如果賣者、企業家不履行這種承諾，就要失去買者的光顧和投資者的青睞。4、營銷創新。營銷技術即企業通過高效的產品、價格、促銷和營銷渠道整合向顧客提供滿足其個性化需求的商品和勞務。營銷技術既取決于企業人力資本和經驗的積累，技術手段和營銷信息系統的應用也起到基礎性作用。在網絡經濟條件下，積極發展以電子商務為核心技術的網絡營銷技術和實現營銷技術的標準化有利于企業在更大的范圍拓展銷售空間。先進的營銷技術是企業競爭力的重要方面，在消費者主權的時

7、代，營銷技術甚至是比制造技術更重要的競爭力因素。5、管理創新。管理能力是企業競爭力的核心內容，包括企業獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業核心能力”。在一定意義上，企業的管理能力取決于企業是否擁有一支特殊組織才能和企業家才能的經理隊伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產品，因此管理能力的提高有利于企業更有效率地利用其資產，擴大經營范圍，提高在市場中的競爭力。一是卓越的創意設計。二是產

8、業化、企業化和核心化的過程。三是有效的決策機制。管理體系要適時調整，沒有最好的，只有最適合的。6、研究開發能力。企業核心能力本身具有動態性、開放性。原創性研究開發能力是企業競爭力的重要組成部分。研究開發能力可由企業研究人員的數量和素質、研發投入經費總額及研發經費占企業銷售收入的比例等指標來表示。研究開發能力是企業獲得持久制造技術或專利技術從而獲得長期利潤的源泉。注意核心產品的戰略性市場開發，以顧客價值系統為導向，進行動態性、可持續發展的

9、戰略性開發。7、企業文化創新。企業文化是孕育企業核心競爭力的土壤，也是企業核心競爭力的外在表現，企業文化是企業無形的競爭力量，以共同價值觀、企業精神為主要內容的企業文化，是構成企業核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一，它強烈地影響著企業員工的行為方式，并通過經營決策過程和行為習慣等體現在企業的技術實踐和管理實踐中。更要注意，企業文化是根植于民族文化的土壤之中，它不可能離開民族文化而單獨生存。另外，恰當的市場戰略定位是提升企業核心競爭

10、力的基本途徑，包括成本領先戰略，差異化戰略，目標集聚戰略三種。四、核心競爭力的形成判斷運用“價值鏈分析法”來分析核心競爭力的形成?！爸垫湻治龇ā笔怯擅绹饘W院著名戰略學家邁克爾波特提出的。他把企業內外價值增加的活動分為基本活動和輔助活動，基本活動涉及企業生產、營銷、來料儲運、成品儲運、售后服務。不同的企《當代經濟)2007年第6期(下)萬方數據業參與的價值活動中，并不是每個環節都創造價值，實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值，這

11、些真正創造價值的經營活動，就是價值鏈上的“戰略環節”。企業要保持的競爭優勢，實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上的優勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力，就是要求企業密切關注組織的資源狀態，要求企業特別關注和培養在價值鏈的關鍵環節上獲得重要的核心能力，以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。五、企業核心競爭力的培育對于企業核心競爭力，雖然人們強調的重點有所不同，但也有一些基本共識，那就是強調資源的整合、獨具性和持續發展優勢。企業核

12、心競爭力，是企業通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業獨有的、支撐企業保持持續競爭優勢的能力。通過資源與能力的轉換，獨具性和持續性的結合，對資源的有效整合，培育企業的核心競爭力。通過技術創新構建企業核心競爭力。一是自我催化效應。壟斷利潤和規模經濟效益。二是低成本擴張與收益效應。增強企業整體實力效應。通過管理創新構建企業核心競爭力。明確核心競爭力的特征，有利于辨識企業內部的核心競爭力，從而為核心競爭力的培育與提升奠定基礎。六、企業核心

13、競爭力下降的原因企業在打造核心競爭力的過程中，要有動態意識。因為，隨著時間推移，核心競爭力有可能因疏忽而貶值，導致其競爭力下降乃至消失。造成核心競爭力下降的原因有二：一是掌握關鍵技能的人員可能會漸漸游離出去。二是如果很多員工和業務經理能夠改變獨立的組織因素(如招聘措施、薪酬、升遷)，核心競爭力也會下降。七、企業核心競爭力的保護加強對核心競爭力的戰略保護。企業的核心能力是通過長期發展和強化建立起來的，是一種無形資產，一旦喪失，帶來的損失是

14、無法估計的。因此企業必須通過持續、穩定的支持、資助和保護，以避免核心競爭力的喪失。在保護核心競爭力時要注意：加強對核心能力攜帶者的管理和控制，培養他們對企業的忠誠心。消除企業內的本位主義，對核心能力攜帶者進行合理配置。自行設計、生產核心產品。不要草率處理某些經營不善的業務，在這些業務中可能含有某些具有潛在價值的核心能力、核心能力組成部分或核心能力攜帶者?！緟⒖嘉墨I】[1]張雛迎：妙談企業競爭力IN／，市場報，2002(1)【2]景柱、曹

15、如中、彭福揚：如何評估和培育企業核心競爭力IN]，人民日報，2004(11)【3】張光建：論我國企業核心競爭力的培育Ⅱ】，商場現代化2005(12)[4】宋養琰、陳鳴：打造和強化企業核心競爭力D】，中國經濟快訊周刊，2002(10)[5】王煥寧：基于公司戰略與核心競爭力的勝任能力模型IJ]，中國人力資源開發，2004(12)【6]6王列、楊雪冬：全球化與世界[M】，中央編譯出版社，1998【7】劉曙光：全球化與反全球化[M】，湖南人民出

16、版社，200356《當代經濟)2007年第6期(下)國I摘要】入世后，中國服務業吸引國際直接投資的增長速度明顯高于其他產業，從而有望取代制造業成為中國未來吸引國際直接投資的主要領域。文章在總結中國服務業吸引國際直接投資現狀的基礎上，分析了中國服務業吸引國際直接投資的制約因素，并提出了中國服務業吸引國際直接投資的對策。I關鍵詞】服務業國際直接投資對策研究一、中國服務業吸引國際直接投資的現狀隨著世界經濟和生產結構的不斷演進、升級，國際直接投

17、資的產業重點也隨之發生了變化。與此相應，改革開放初期，中國引進的外資主要投放在制造業，服務業幾乎是空白。上世紀90年代末期以來，尤其是中國加入世界貿易組織以后，服務業領域才開始有規模地吸引外資。表1中國服務業吸引國際直接投資額及其占吸引外資總額的比重(單位：億美元，％)＼項目服務業吸引吸91外資服務業吸引外資額年薔＼外資額總額占吸引外資總額比重20011012046821622002122515274323232003133075350

18、52487200414053606302318200514914603252472(數據來源：2001—2003年根據《中國統計年鑒》各相關數據計算整理得來，20042005年根據中國外資研究網http：／／wwwfdigovcn各相關數據計算整理得來)表1顯示了2001至2005年中國服務業吸引國際直接投資額及其占吸引外資總額的比重變化情況。通過分析其中的數據可以發現，近幾年，中國服務業吸引國際直接投資開始逐年增多，除個別年份(200

19、4年)外，在中國吸引外資總額中所占比重也開始提高。不僅如此，2006年中國服務業吸引外資占當年實際吸引外資的比重為323％，比2005年提高了76個百分點。2007年1至2月，服務業外商投資更為迅猛，兩個月間吸引外資就達381億美元，比上年同期增長了396％，增幅比上年全年高了61個百分點。但總體來講，服務業吸引外資水平仍然較低，服務業引進的外資額占引進外資總額的比重仍然偏低。另一方面，中國服務業吸引國際直接投資出現行業和地區分布不平衡