論汽車營銷專業人才培養目標的定位

1、高教論壇論汽車營銷專業人才培養目標的定位當前，汽車營銷人才是市場上較為緊缺的人才，如果把汽車行業進行細分，汽車營銷人才的需求占3O一4O％，技術人員占20％左右，服務人員占20％左右。高校應當以市場為導向，開設汽車營銷專業，培養汽車營銷人才，適應市場的需求。一、汽車營銷的內涵汽車營銷有廣義與狹義之分，廣義的汽車營銷，是指將汽車產品(包括整車和零部件)以及與汽車相關的服務作為營銷對象的市場營銷。其內涵與以上所述及的內容相似，包括市場調查、

2、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、汽車保險與金融、汽車文化等；狹義的汽車營銷僅指汽車產品的營銷，不包括與汽車相關的服務營銷，其包括市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、二手車營銷、汽車貿易、汽車租賃、汽車文化等內容。某種意義上講，研究和培養狹義的汽車營銷人才更加具體，更有針對性。廣義上的汽車營銷與汽車服務的內涵接近，容易造成混淆。因此，通常情況下，本文之論述的為狹義的汽車營銷。二

3、、當前汽車營銷人才的現狀當前汽車營銷人才具有以下特點：一是需求量較大。二是汽車營銷人才整體上學歷偏低、素質不高。在目前國內汽車專營店的從業人員中，文化層次以中技中專、高職高專為主體，本科生僅占到5％左右。三是汽車營銷人員知識與能力缺乏復合型。眾所周知，汽車營銷人員至少應當具備汽車與營銷的專業知識。當前一種觀點認為，汽車的專業知識比較難學，而營銷的知識則在實踐中容易獲得。因此，一些汽車企業(包括零部件生產企業)面向校園招聘時主要招聘車輛專

4、業的學生，他們經過一段時間培訓后再從事營銷工作；有的汽車企業甚至在本企業或者面向社會招聘有從事技術工作經歷的人員作為本企業的銷售者。四是高級營銷人才缺乏。五是國際型汽車營銷人才缺乏。此處的國際型汽車營銷主要是指面向國際市場銷售汽車及零部件。面向海外銷售汽車既可以通過國際貿易的途徑進行，還可以通過在國外投資或購并的方法實施。三、當前高校汽車營銷專業的開設情肖俊濤況當前，汽車營銷專業較多地在高職(?？?學校開設，其開設模式有兩種：一是與汽車

5、技術服務專業相結合，形成汽車技術服務與營銷專業。二是市場營銷專業汽車營銷方向。應當講汽車營銷是市場營銷的一個分支，之所以將其作為一個方向，甚至作為一個專業，主要是因為汽車營銷人才的缺乏和其在汽車產業發展中的重要地位。也有不少高校直接開設了汽車營銷的本科專業。在汽車營銷專業走在前面的主要有復旦大學和同濟大學，前者開辦了汽車營銷EMBA專業，后者成立了汽車營銷管理學院。更多的高校是通過汽車營銷方向或汽車服務工程專業培養汽車營銷人才，如湖北汽

6、車工業學院工商管理(汽車營銷)專業已開辦多年，為汽車產業培養了一大批汽車營銷人才。四、汽車營銷專業的人才培養目標定位人才培養目標定位需要解決以下問題：一是專業的培養類型；二是專業的培養層次；三是該專業人才所需的知識與能力；四是所培養人才將來的就業或職業取向。就培養類型而言，汽車營銷專業是應用型人才，即該專業所培養的人才是面向營銷一線的，該專業人才經過簡短的培訓后能夠較快地勝任營銷工作，而不是直接從事營銷的管理工作，只有經過較長時間的磨練

7、，成長為高級營銷人才后，才能從事營銷的管理工作；就該專業的培養層次而言可以是高職(?？?、本科或研究生層次，隨著高等教育的大眾化和普及化，以及汽車產業發展對人才綜合素質需求的不斷提高，本科層次應當成為重點。汽車營銷專業至少應當是機械基礎知識、電工電子基礎知識、汽車知識、管理學知識、營銷學知識、法律知識、心理學知識、計算機知識、人文社會科學知識的復合。將來成為合格的汽車營銷人員還應具備信息收集與處理能力、語言表達能力、與人合作與溝通能力、

8、計算機與外語的應用能力、科技寫作的能力、適應社會與環境的能力、運用知識的能力、不斷學習的能力、勇于創新的能力。在工作崗位中還要求汽車營銷人員具備良好的思想品德修養、職業道德精神、堅定的意志品質、經受挫折考驗的心理素質，健康的體魄和理智、樂觀、熱情、寬容、尊重、理解他人的品格以及敏銳地市場洞察力；就該專業所培養人才的就業或職業取向而言，似乎是明確的，但就汽車營銷本身豐富的內涵而言，又是不確定的。廣告人才、策劃人才、銷售人才、售后服務人才、

9、二手車銷售與評估人才、汽車租賃人才、汽車市場調查與預測人才、汽車咨詢與服務人才均屬汽車營銷人才范疇。汽車的國際營銷不僅是汽車企業創建知名品牌，走向世界的必由之路，還是我國成為汽車強國的標準之一。2009年我國汽車出口3324萬輛，比上年同期下降46％，而全年進口車上牌量達34萬輛，同比增長26％，進口總量達4l萬輛，與2008年基本持平。要改變進口汽車數量大于出1：3汽車數量的局面，汽車國際營銷人才的培養應當至于首位。當然，對于各高校而

10、言，汽車營銷專業側重于哪一種人才的培養，除考慮該專業的市場需求外，還應兼顧本校的辦學實際，但應以市場導向為主。湖北汽車工業學院的優勢專業是車輛工程與機械設計制造及其自動化，市場營銷、國際貿易、外語等專業已開設多年，具備高水平的師資隊伍與優良的辦學資源，積累了豐富的經驗，如果在汽車營銷專業中重點培養面向國際市場的汽車營銷人才，一定會走在其他高校的前列，有所作為。五、結語汽車營銷專業人才培養目標的定位有著重要意義，它能夠指導該專業人才培養方

11、案的制訂。也只有定位準確，培養出的人才才能經得起市場的檢驗，否則即使人才培養方案再完美，亦有南轅北轍之嫌。但是，汽車營銷專業人才培養目標定位的確定，僅完成了該專業人才培養方案的第一步，目標定位準確的人才培養方案，需要課程設置、實踐教學、素質培養、能力訓練的支撐，更需要得到汽車企業的支持，密切產學研的結合，及時收集整理汽車企業和市場對該專業人才培養的意見和建議，在實際教學中不斷調整完善。惟如此，該專業培養出的人才始受到市場之青睞?！?20

12、09年湖北省高等教育省級教學研究項目，項目編號：2009263，項目名稱：構建多層次的實踐教學體系。培養應用型的汽車營銷人才](肖俊濤，1973年生，湖北汽車工業學院經管學院副教授)中國經貿導刊2010年第16期105高教論壇論汽車營銷專業人才培養目標的定位當前，汽車營銷人才是市場上較為緊缺的人才，如果把汽車行業進行細分，汽車營銷人才的需求占3O一4O％，技術人員占20％左右，服務人員占20％左右。高校應當以市場為導向，開設汽車營銷專業

13、，培養汽車營銷人才，適應市場的需求。一、汽車營銷的內涵汽車營銷有廣義與狹義之分，廣義的汽車營銷，是指將汽車產品(包括整車和零部件)以及與汽車相關的服務作為營銷對象的市場營銷。其內涵與以上所述及的內容相似，包括市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務、汽車保險與金融、汽車文化等；狹義的汽車營銷僅指汽車產品的營銷，不包括與汽車相關的服務營銷，其包括市場調查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服

14、務、二手車營銷、汽車貿易、汽車租賃、汽車文化等內容。某種意義上講，研究和培養狹義的汽車營銷人才更加具體，更有針對性。廣義上的汽車營銷與汽車服務的內涵接近，容易造成混淆。因此，通常情況下，本文之論述的為狹義的汽車營銷。二、當前汽車營銷人才的現狀當前汽車營銷人才具有以下特點：一是需求量較大。二是汽車營銷人才整體上學歷偏低、素質不高。在目前國內汽車專營店的從業人員中，文化層次以中技中專、高職高專為主體，本科生僅占到5％左右。三是汽車營銷人員知

15、識與能力缺乏復合型。眾所周知，汽車營銷人員至少應當具備汽車與營銷的專業知識。當前一種觀點認為，汽車的專業知識比較難學，而營銷的知識則在實踐中容易獲得。因此，一些汽車企業(包括零部件生產企業)面向校園招聘時主要招聘車輛專業的學生，他們經過一段時間培訓后再從事營銷工作；有的汽車企業甚至在本企業或者面向社會招聘有從事技術工作經歷的人員作為本企業的銷售者。四是高級營銷人才缺乏。五是國際型汽車營銷人才缺乏。此處的國際型汽車營銷主要是指面向國際市場

16、銷售汽車及零部件。面向海外銷售汽車既可以通過國際貿易的途徑進行，還可以通過在國外投資或購并的方法實施。三、當前高校汽車營銷專業的開設情肖俊濤況當前，汽車營銷專業較多地在高職(?？?學校開設，其開設模式有兩種：一是與汽車技術服務專業相結合，形成汽車技術服務與營銷專業。二是市場營銷專業汽車營銷方向。應當講汽車營銷是市場營銷的一個分支，之所以將其作為一個方向，甚至作為一個專業，主要是因為汽車營銷人才的缺乏和其在汽車產業發展中的重要地位。也有不

17、少高校直接開設了汽車營銷的本科專業。在汽車營銷專業走在前面的主要有復旦大學和同濟大學，前者開辦了汽車營銷EMBA專業，后者成立了汽車營銷管理學院。更多的高校是通過汽車營銷方向或汽車服務工程專業培養汽車營銷人才，如湖北汽車工業學院工商管理(汽車營銷)專業已開辦多年，為汽車產業培養了一大批汽車營銷人才。四、汽車營銷專業的人才培養目標定位人才培養目標定位需要解決以下問題：一是專業的培養類型；二是專業的培養層次；三是該專業人才所需的知識與能力；

18、四是所培養人才將來的就業或職業取向。就培養類型而言，汽車營銷專業是應用型人才，即該專業所培養的人才是面向營銷一線的，該專業人才經過簡短的培訓后能夠較快地勝任營銷工作，而不是直接從事營銷的管理工作，只有經過較長時間的磨練，成長為高級營銷人才后，才能從事營銷的管理工作；就該專業的培養層次而言可以是高職(?？?、本科或研究生層次，隨著高等教育的大眾化和普及化，以及汽車產業發展對人才綜合素質需求的不斷提高，本科層次應當成為重點。汽車營銷專業至少

19、應當是機械基礎知識、電工電子基礎知識、汽車知識、管理學知識、營銷學知識、法律知識、心理學知識、計算機知識、人文社會科學知識的復合。將來成為合格的汽車營銷人員還應具備信息收集與處理能力、語言表達能力、與人合作與溝通能力、計算機與外語的應用能力、科技寫作的能力、適應社會與環境的能力、運用知識的能力、不斷學習的能力、勇于創新的能力。在工作崗位中還要求汽車營銷人員具備良好的思想品德修養、職業道德精神、堅定的意志品質、經受挫折考驗的心理素質，健康

20、的體魄和理智、樂觀、熱情、寬容、尊重、理解他人的品格以及敏銳地市場洞察力；就該專業所培養人才的就業或職業取向而言，似乎是明確的，但就汽車營銷本身豐富的內涵而言，又是不確定的。廣告人才、策劃人才、銷售人才、售后服務人才、二手車銷售與評估人才、汽車租賃人才、汽車市場調查與預測人才、汽車咨詢與服務人才均屬汽車營銷人才范疇。汽車的國際營銷不僅是汽車企業創建知名品牌，走向世界的必由之路，還是我國成為汽車強國的標準之一。2009年我國汽車出口332

21、4萬輛，比上年同期下降46％，而全年進口車上牌量達34萬輛，同比增長26％，進口總量達4l萬輛，與2008年基本持平。要改變進口汽車數量大于出1：3汽車數量的局面，汽車國際營銷人才的培養應當至于首位。當然，對于各高校而言，汽車營銷專業側重于哪一種人才的培養，除考慮該專業的市場需求外，還應兼顧本校的辦學實際，但應以市場導向為主。湖北汽車工業學院的優勢專業是車輛工程與機械設計制造及其自動化，市場營銷、國際貿易、外語等專業已開設多年，具備高水

22、平的師資隊伍與優良的辦學資源，積累了豐富的經驗，如果在汽車營銷專業中重點培養面向國際市場的汽車營銷人才，一定會走在其他高校的前列，有所作為。五、結語汽車營銷專業人才培養目標的定位有著重要意義，它能夠指導該專業人才培養方案的制訂。也只有定位準確，培養出的人才才能經得起市場的檢驗，否則即使人才培養方案再完美，亦有南轅北轍之嫌。但是，汽車營銷專業人才培養目標定位的確定，僅完成了該專業人才培養方案的第一步，目標定位準確的人才培養方案，需要課程設