市場營銷專業人才培養模式探析

1、2009年1O月第23卷第5期新鄉學院學報(社會科學版)JOURNALOFXINXIANGUNIVERSrrYOct2o09Vo123N05市場營銷專業人才培養模式探析馮百鳴(河南財經學院工商管理學院，河南鄭州45Ooo2)摘要：文章研究了市場營銷專業成人教育的培養問題，認為市場營銷專業成人教育人才培養模式應在培養目標、教學內容和教學方法三個方面進行創新性改革，以培養適合當今經濟發展的高素質市場營銷專業人才。關鍵詞：成人教育；市場營銷；

2、人才培養模式中圖分類號：G724文獻標志碼：A文章編號：1674—3334(2009)05—0167—02《中國教育改革與發展綱要》指出：“成人教育是傳統學校教育向終生教育發展的一種新型教育制度，對不斷提高全民族素質，促進經濟和社會發展具有重要作用?！痹谛滦蝿菹?，如何培養合格的營銷專業人才，培養模式成為其中的核心問題，目前已受到越來越多的重視。面對成人教育，市場營銷專業必須重點解決“學什么，如何學，誰來教，在哪里學，培養什么人”等方面的

3、基本問題。然而傳統培養模式存在諸多缺陷，主要體現在培養目標定位不準確，不能滿足成人學習者的需要；教學內容與普通高校雷同，沒有突出職業導向；教學方法單一，缺乏與學生的互動；教材陳舊，觀念落后，不能適應營銷實踐的發展；沒有完善的師資隊伍，成人教育教學科研成果匱乏；缺乏實踐環節。面對如此形勢，展望現代成人教育的發展趨勢，探索營銷專業成人教育培養模式，改革教學內容和教學方法，已成為市場營銷專業人才培養不可回避的問題。一、現代成人教育的發展趨勢首

4、先，成人教育的培養目標呈現多元化。21世紀是信息化社會，教育理念將轉變為終身學習和終身教育。成人教育的培養目標也將呈現多元化趨勢，既有學歷教育，也有實用性知識教育和素質教育，還有學歷后的繼續提高教育。其次，成人教育的內容和形式靈活多樣。以美國為例，其成人教育已成為當今世界上最發達的成人教育體系之一?！懊绹某扇私逃ǔ扇嘶窘逃?、成人職業教育、成人高等教育、成人社會文化教育、農業合作推廣教育和為特殊需要舉辦的多種教育，辦學形式靈活多樣

5、，有日校、夜校、周末學校，學制可長可短；教學方法靈活，不拘一格，有巡回教學、函授廣播電視等遠距離教學”【3]。這也將成為中國成人教育的發展趨勢?，F代社會信息傳播手段越來越現代化，必將使成人教育的教學手段和教學方法發生深刻的變革。除了傳統的黑板、投影、電視之外，網站、博客、即時通訊等現代化教學手段的應用必將滿足成人受教育者更多的需求。最后，成人教育更加重視實踐性。學歷教育不再是成人教育惟一的目標，索質教育和實用知識的教育將成為成人教育的主

6、流。因此，成人教育將更加注重傳授知識的職業性和實用性，這一點對市場營銷專業人才培養尤為重要。二、營銷專業成人教育培養模式探析經濟發展迅猛的世界格局，對營銷專業人才提出了更高的要求，因此營銷專業成人教育模式不僅要注重對其現代科技知識、基礎技能和崗位職業技能的培養，更要培養其人格素質、職業素質，使其潛在能力更強，發展后勁更足，其適應社會、經濟、科技發展的本領更大。因此，必須針對營銷專業成人培養模式的缺陷，在培養目標的定位、教學內容的更新、教

7、學方法的創新等方面進行探索研究。(一)培養目標的定位制定正確的培養目標是市場營銷專業成人教育模式創新的關鍵。根據《中國教育改革與發展綱要》中對成人教育的目標定位，將市場營銷專業成人教收稿日期：2009—08—29基金項目：河南高等教育教學改革研究項目“財經類人才培養目標、規格、培養過程優化的研究與實踐”(教高[2006]102)。作者簡介：馮百鳴(1957一)，男，河南開封人，河南財經學院講師，主要從事管理理論研究。167育的培養目標定

8、位于“培養滿足社會主義市場經濟需要的、掌握基本營銷理論基礎的、有較強操作能力的營銷實用性人才”。該定位強調了實用性，更加適合成人的特點，解決了長期以來將成人營銷教育與普通高校營銷專業學生培養目標混淆的問題。(二)教學內容的創新根據定位，對原教學內容進行創新性的改革，建立起符合新的培養目標要求的教學內容體系。根據成人特點進行教學內容的創新，重點是突出職業性與實用性。成人營銷教育的突出特點就是它的實用性和職業性。因此，在進行教學內容的改革和

9、課程設計方面應考慮在課程設計時減少一些專業課程，突出實用性特色。這些課程從營銷實戰出發，選用了大量營銷案例，貫徹理論與實踐相結合的原則，著重培養學生實際運用營銷知識的能力。按照培養掌握基本營銷理論基礎并具有較強操作能力的營銷實用性人才的目標，首先應對市場營銷專業的教學內容進行精簡和重新設計。改革后的市場營銷成人?？平逃虒W內容的專業必修課程設計主要包括5門核心課程：市場營銷管理、市場調研、消費者行為學、廣告學、推銷學等。根據成人特點，量

10、身訂做，突出個性化教育，進行多維度、多層次的教學?，F代成人教育的發展方向是終身教育、繼續教育，也是個性化教育。這是信息化社會的根本要求。因此，成人營銷教育應當是個性化的教育，針對不同行業、不同文化背景和不同學習目標學生的需要，補充不同結構的營銷理論知識，從入學起就進行專門的職業生涯設計。注意到成人教育學習者基礎較差的現狀，根據成人教育的特點和教學的具體內容進行多維度、多層次教學，使成人營銷教育真正辦出自己的特色。例如，可以根據學生的閱歷

11、將學生分為有實踐經驗和沒有實踐經驗的兩個群體，在進行實踐教學和案例教學時區別對待。除此之外，還應注重對學生進行突出職業性的教育。為此，應專門設計《市場營銷專題系列講座》課程，廣泛介紹各行業的營銷知識和現代營銷的最新進展和發展趨勢，拓寬學生視野，滿足不同學生的需要。(三)教學方法的創新在成人營銷教育培養模式的創新體系中，由于培養目標的重新定位和教學內容的重大改革，不斷地進行教學方法創新就成為實現上述改革的必然要求。168課堂講授輔以自學與

12、網絡教育。根據成人特點更多地注重調動成人學生的積極性，多進行討論式案例教學；充分利用現代化的教學手段進行電化教學，同時將網絡、電視、3G通訊產品等現代化的信息傳播手段引入教學。成人教育與普通高校最大的區別在于學習方式有脫產和半脫產兩種方式。因此，如何培養學生的自學能力也是影響培養質量提高的重要因素。其實，現在網絡已成為學校教育的重要補充手段，應利用學校市場營銷精品課程的網絡資源，幫助學生掌握更多的營銷知識。加強營銷技能培訓。重點培訓禮儀

13、表現、口才發揮以及推銷與談判技巧的運用，這些是營銷專業知識的實踐體現。為了進一步豐富課堂教學內容，理論聯系實際，成人營銷教育還應當與企業聯合，建立一定數量的教學實習基地，既可以滿足學生實踐需要，同時也可以幫助企業解決營銷問題，取得雙贏效果。例如建立模擬營銷技能訓練中心和社會實踐基地。營銷教學與其他專業的教學相比具有更強的實踐性，學生除了應在學校學習理論知識外，還應當針對所學專業課程積極進行社會實踐。在《市場營銷調研》、《消費者行為學》、

14、《廣告實務》和《市場營銷策劃》等許多課程教學中，組織課程實踐小組，從企業的營銷實踐中總結經驗，檢驗課堂所學理論知識是否適應市場需要，撰寫課程社會實踐報告，并進行交流，這樣能取得很好的效果。模擬教學法對市場營銷專業的成人學生尤為重要。模擬教學的實質就是“角色”扮演法，在進行案例教學的同時，讓學生在課堂上扮演客戶和銷售人員，模擬銷售過程中的系列活動，身臨其境地面對客戶，鍛煉溝通能力、公關能力和應變能力；也可讓學生扮演公司內部管理層的各種角色