淺談如何構建和諧醫院的環境

1、淺談如何構建和諧醫院的環境當前，構建和諧社會已成為黨的執政要求和國家的發展目標。打造和諧醫院是構建和諧社會不可或缺的一項重要內容。如何在紛繁復雜的環境下，為醫院健康發展營造一個和諧的環境，是醫院管理者亟待解決的課題。筆者認為：構建和諧醫院，必須把握重點，建立起四個方面的和諧環境。一、 一、 加強思想政治工作，建設醫院和諧輿論環境加強思想政治工作，建設醫院和諧輿論環境近年來，由于醫療系統競爭日益加劇，醫務人員醫德的下滑、一些職工的思想

2、趨向功利化，造成了服務理念錯位，服務意識懈怠的傾向，同時也給醫院的快速發展帶來了影響?！昂椭C的內部關系，直接影響到醫療事業的興盛”，我院領導班子一致這么認為。為此，我們結合國家衛生部提出的“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，積極加強思想政治工作，利用職工大會反復宣傳和學習醫護人員的道德規范，并開展了集中學習、專題學習、座談會等多種教育形式，制定了職業道德規范、文明行醫等制度，在院內形成了一個成系統的、多形式的、有

3、針對性的思想政治工作體系。為了建立醫院內部的和諧，我們做了大量的工作。為增強職工的主人翁意識，醫院高度重視內部職工的專業服務價值，讓每個人的尊嚴、需求、權利能充分得以滿足和體現，受到尊重。我們還充分利用《XX 附二醫院院報》這一窗口，及時向員我院繼續推行全員聘任制，因事設崗，以崗定編，樹立了全員的競爭意識，危機意識，機遇意識，發展意識和管理意識，讓廣大員工能積極主動創造性地開展工作。努力做到了不拘一格選拔人才，創造條件吸引人才：僅去年就

4、引進接收新分配專業技術人員 26 人，其中畢業回院博士 4 名，碩士 11 名，應屆本科畢業生 11 名；精心組織培養了人才：我們比較成功地組織了新進人員崗前培訓；三是加強醫院管理，結合醫院實際，先后制定和完善了醫療核心制度、財務公開、院務公開制度、醫院工作制度與職責、文明用語手冊、禁酒令等等，切實做到了以制度管人，按制度辦事。強化后勤管理，確保服務質量和效率，我院后勤服務逐步實行社會化和集團化。保安、保潔、綠化、電梯運行繼續交由物業公

5、司管理，洗滌社會化，食堂對外經濟承包，配電房實行工資總額包干目標責任制，水、電、木工按工作量及效益計發獎金。幾年來，狠抓了管理，控制浪費，節約成本等工作，努力做到了水、電、木工每月二次主動下到臨床第一線查房，杜絕了水、電、氣跑、冒、漏現象。車輛管理按照醫院車輛管理條例，實行統一管理，人員安排，車輛維修、油材料管理、車公里結算、事故處理、年檢年審、養路費購買、保險、路橋費審核等都能照章辦事。院前急救中心實行 24 小時值班制，接到出車任務