z_突發疫情應急預案

1、天津港地產發展有限公司 物業管理部突發疫情處理應急預案 突發疫情處理應急預案一、 一、組織架構及職責分工 組織架構及職責分工組別 組別 職責分工 職責分工 備注 備注指揮組1. 主要對出現疫情后能及時做出判斷和分工，協調各組之間不要出現紕漏，防止出現混亂現象。救援保障組1. 加大進出小區的管理力度，控制小區外人員進入小區。2. 對出現疫情的部位進行隔離，發現受害人員及時進行搶救到規定地帶等待救援。警戒疏散組1. 對重大傳染病的密切接觸

2、者，配合衛生部門做好隔離。2. 對出現疫情的樓層進行封閉隔離，并安排警戒。宣傳、通信組1. 開展針對性的健康教育，印發宣傳資料，在小區張貼宣傳標語宣傳畫，提高廣大業主的自我保護意識和防護能力，外出和進入公共場所要采取必要的防護措施。2. 接到警情后及時聯系市政救援隊。3. 聯系街道辦疫情負責人。4. 對相關樓層重點客戶進行電話聯系，如：老人，傷殘以及需要幫助的業主。消殺組1.傳染病流行時加強對發熱病人的追蹤管理。呼吸道傳染病流行期間，公

3、共場所必須加強通風換氣，并采取必要的消毒措施。腸道傳染病流行期間，對廁所、糞便、食堂及飲用水應加強消毒，并加強除“四害”工作。2. 對公共部位進行定期消殺，對重點部位進行重點消殺。指揮組救援保障組 救援保障組 警戒疏散組 警戒疏散組 宣傳通信組 宣傳通信組 消殺組 消殺組天津港地產發展有限公司 物業管理部三、 三、 具體實施內容 具體實施內容步驟 步驟 工作內容 工作內容1. 立即查看監控系統安防監控中心2. 用對講機通知秩序員到報警

4、地點查看。1. 用對講機通知秩序員到報警地點查看。大堂崗或巡邏崗2. 通知消防監控中心注意。1.用對講機通知秩序員到報警地點查看。一、接警 一、接警 宣傳通訊組客戶服務中心2. 通知安防監控中心注意。二、人員召集 二、人員召集警戒疏散組宣傳通訊組指揮組1. 現場秩序員對現場情況進行確認。并通知安防監控中心聯系物業管理部及物業公司管理處經理和秩序主管。2. 當班秩序班長，立即組織緊急集合召集人員。3. 安防監控中心負責通知管理處經理、秩序

5、主管、保潔主管各小組組長召開緊急會議。4. 疫情傳染性嚴重情況下應聯系市政醫院派出緊急救援隊，并通知街道辦疫情負責小組。5. 物業管理部經理和物業公司管理處經理根據防疫部門的檢查結果和政府部門進行溝通，決定是否啟動應急預案。三、疫情通報 三、疫情通報 宣傳通訊組1. 安防中心值班員用消防廣播通知疫情出現的樓層，說明疫情出現的位置，說明傳染性質、疏散路線，按指定路線進行疏散，穩定住戶的情緒，防止發生混亂、踩踏現象。四、疏散 四、疏散警戒疏

6、散組宣傳通訊組1. 由警戒疏散組（做好自身安全維護）進行引導疏散，對相關樓層進行隔離。2. 當值秩序維護員對救援車進行引導，防止出現救援隊找不到具體位置而耽誤救援時間。3. 宣傳通訊組同時對業主做好解釋工作。五、救援 五、救援 救援保障組1. 對已經出現傳染人員進行緊急隔離，按照指定地點進行統一安置，等待救援。六、警戒 六、警戒 警戒疏散組 1. 由警戒組對隔離區進行警戒，防止有其他人員進入隔離區。七、宣傳 七、宣傳 宣傳通訊組1. 對