試論電力市場條件下供電企業電力營銷管理戰略

1、電力市 力市場條件下供 條件下供電企業電 業電力營銷 營銷管理 管理戰略摘要：電力營銷不僅有助于提升供電企業的經濟效益，還有利于促進電力市場的進一步發展。在實際工作中，必須系統、全面地分析和探討電力營銷管理中存在的各種問題，不斷改變供電企業的經營觀念，創新管理體制，優化各項管理業務，并且加強對電力營銷人員的培訓和管理作用，不斷提升自身的各項業務能力及工作質量，最終推動企業的長遠、穩定發展。關鍵詞：電力市場;供電企業;電力營銷;對策;分析

2、電力營銷是供電企業核心任務。隨著電力經濟及信息科學的快速發展，對電力營銷管理工作提出了更高更新的要求。但受各種因素的影響，供電企業在電力營銷管理方面還存在諸多不足之處，對企業的持續發展造成一定影響。因此，供電企業創新電力營銷管理工作，提升企業的經濟及社會效益是很有必要的。1 供電企業的營銷管理現狀分析1.1 供電市場營銷管理意識有待完善。電力營銷是供電企業運營的核心內容，供電企業生產和經營活動必須與市場營銷需求相符。電力產品銷售困難、服

3、務體系不完善、供電服務質量存在問題、無法適應電力市場需求等問題都影響著電力銷售，導致供電企業在市場競爭中處于劣勢地位，進而形成供不應求的供電現狀與供電企業存在銷售困難的矛盾性市場。1.2 電力營銷體系與電力市場的脫節。隨著電力市場的發展，供電企業需要能夠根據電力市場經濟發展的需求注重對市場營銷體系的建設，并對市場的發展進行預測。供電企業要想贏得電力市場競爭的勝利，必須要以企業的發展為前提，根據電力市場的需求來對企業的生產計劃進行及時的調

4、整，所有的營銷計劃都需要圍繞市場的變化進行。但是由于電力營銷體系與電力市場的脫節，使得電力營銷的難度增大。1.3 電力營銷管理機制無法適應信息化步伐。信息化具有高效、便捷、方便的特點，對信息處理要達到標準化和統一化。當前供電企業的用電業務流程以傳統用電營銷體制為前提而制定，程序復雜，環節繁瑣，與當前電力營銷信息化建設不符。此外，供電企業基礎管理工作比較薄弱，用電客戶檔案和基礎資料不夠全面，直接影響了業務傳票的正常傳遞，相關有用信息也無法

5、實現共享。1.4 供電合同不科學。供電企業的供電合同管理人員的工作任務比較復雜，而且合同管理涉及到的環節也比較多，如果沒有設置專人管理或者人員的調動過于頻繁，都可能會使供電合同出現差錯。供電合同中涉及到用戶的基本信息，在現代的管理中普遍存在重視電子管理，輕視書面管理;重視高壓管理，輕視低壓管理的問題。此外相關的主管部門在合同管理上的把關不嚴，流程不規范等也使得合同管理過于松散。1.5 用電市場開發不足。在綠色能源的號召下，太陽能、天然氣

6、等清潔能源逐漸的走入到了居民家，同時也在一定程度上取代了部分電能，使得供電市場面臨的競爭也越來越激烈，進而使得供電市場電力營銷的占有率下降。同時我國供電產品的營銷策略、產品的銷售手段和模式等一直沿用傳統的方式，與當前的市場發展形式不符。此外，在能源體制不變的情況下，供電企業對市場的敏感度難以提升。[1]邱添.電力市場條件下供電企業電力營銷管理對策淺析[J].中外企業家，2017，85（34）：66+177.[2]李鋮.分析電力市場條件下

7、供電企業電力營銷管理對策[J].城市建設理論研究（電子版），2017，88（22）：123-128.[3]榮光.分析電力市場條件下供電企業電力營銷管理對策[J].建材與裝飾，2017，89（07）：244-245.[4]李亞東.電力市場條件下供電企業電力營銷管理對策[J].科技創新與應用，2016，99（36）：123-128.[5]付磊，李俊平.電力市場條件下供電企業電力營銷管理對策分析[J].中國新技術新產品，2016，98（18）