2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、質檢部2022年度工作總結范文參加質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店標準化運營和效勞質量的進步?,F將質檢部__年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過方案、組織、培訓、指導、協調、控制、監視、檢查等保證飯店管理目的的實現。不妥之處,請批評指正。一、 主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。1按照原制定質檢標準及獎懲條例執行工作。執行的標準主

2、要有《飯店行業效勞禮儀標準》等相關行業標準。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理標準》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。標準和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原那么。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了根底,也為質檢工作提供了參考根據。度的一些問題,都會下發質檢通報進展扣分處理,質檢通報一式三份,質檢

3、部備案一份、人力資部績效考核一份、責任部門參照整改一份。二、獲得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。1質檢工作的開展。質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立表達了以顧客為中心的原那么,使酒店的管理更科學、更標準、更有效,同時通過合理的資配置,使我效勞質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、到達節能降耗和提升效勞質量的目的從而保證酒店目的、指標的實現,促進酒店安康開展

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